Carla

Taller de Administración

1.- Las dificultades de Roberto.
Roberto es un excelente profesional, responsable y reconocido por sus conocimientos técnicos, después de graduarse en administración, nodejo de estudiar y tratar de aplicar sus conocimientos. Sabe mejor que nadie como evaluar los problemas y tomar las mejores decisiones, pero su gran dificultad radica en el trato a las personas, ya queno sabe explicar las cosas, entrenar ni argumentar, y tampoco tiene paciencia con sus colaboradores. A pesar de su excelente preparación técnica Roberto no ha conseguido progresar en la empresa.Quiere ser ascendido a gerente de equipo, pero siempre queda en la fila espera ¿Que sucede con Roberto?.
R.- Roberto carece de habilidades humanas ya que no interactúa de la mejor forma con las personasque lo rodean y su ambiente de trabajo, tampoco tiene la capacidad de comunicarse y ser empático con su equipo, aunque él tiene desarrolladas de excelente forma sus habilidades conceptuales ytécnicas, estas no bastan para alcanzar cargos que requieren el desarrollo equilibrado de las 3 habilidades del administrador, que permiten llegar a ser un líder dentro de la organización.

2.- El enfoque enAlpha & Beta
Rita Bastos acaba de asumir un cargo importante en Alpha & Beta, empresa del sector de productos educativos. Allí aprendió que las teorías administrativas se centran en seis variablebásicas: tareas, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad. Ella quiere trabajar dándole a todas y cada una de las variables un enfoque equilibrado a pesar de que sabe que las personastienen prioridad sobre las demás ¿Cómo actuaria usted si fuera Rita?
R.- Actuaria de la misma forma, considerando que cada una de las variables es fundamental para alcanzar los objetivos dentro de laorganización, no podemos por ejemplo, enfocarnos de mayor forma a la tecnología dejando de lado a las personas que son quienes la utilizan para el desarrollo de sus tareas o enfocarnos en las...