Carlos Kasuga

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL
GERENCIA DE LA CALIDAD TOTAL
NOMBRE: MARÍA DANIELA NORIEGA S.
PARALELO: 261
RESEÑA DE CONFERENCIA DE CARLOS KASUGA EN MÉXICO.

CarlosKasuga Osaka dicta una conferencia en la semana nacional de las Pyme; es el presidente de la empresa Yakult en Mexico.
El objetivo de la misma es como ser empresarios de calidad y productivos, ya quepara lograr en que nuestra empresa sea productiva y de calidad debemos empezar con nosotros mismos.
El proviene de padres japoneses radicados en México; quienes tienen un estilo diferente para ver lavida: la educación, sus prioridades y su formación. Para lograr que la gente se decida a trabajar con calidad total se debe de ser ejemplo, empezando por 4 principios:
1. Bien ser: que nos llamaa la puntualidad, al respeto, a la responsabilidad, a la honestidad.
2. Bien hacer. Todo lo que hagamos hacerlo lo mejor posible, ser responsable y sin dejar cosas a medias.
3. Bien estar:este se deriva si realizas los anteriores porque puedes ser feliz y sentirte realizado al dar lo mejor de ti.
4. Bien Tener: al cumplir los pasos anteriores este se obtiene por añadidura.
El másimportante es el primero, ya que es la base para los demás pasos y está llena de valores importantes, los que hacen que la empresa tenga calidad.
Los trabajadores que son reconocidos, realizan trabajoscon mayor calidad; esto funciona como un incentivo moral e incluso como un compromiso a ser mejores cada día. Esto es como el sueldo moral que tiene el trabajador, quien necesita sentirse importantepara la empresa y es lo que realmente lo motiva. Reconoce la angustia de sus trabajadores porque la noche de los jueves las dedica a pasar con la familia de ellos, notando que es común su miedo aperder el trabajo. El no tener seguridad laboral, es un tema realmente preocupante, por lo que es importante aclararles a ellos las razones por los que pueden ser despedidos siendo estas claras y que...