carta de invitación
BENCHMARKING: Compararse con el mejor y tratar de alcanzar sus estándares.
BRANDING: Construcción y posicionamiento de una marca.
BUZZ: “Zumbido” generando un gran interés en torno a un tema en particular, a tiempo. Palabras de moda o frases populares en ese momento y son reconocidas popularmente.
CONTINGENCY PLAN: Plan deemergencia que se prepara como una alternativa en caso de crisis organizacional.
ENGAGEMENT: Se basa en crear cierta fidelidad y motivación para que nuestros usuarios defiendan y se sientan parte de la marca, y de esta manera nos refieran nuevos usuarios. Tener usuarios engaged con tu marca es algo invaluable, ya que al pasar del tiempo se convertirán en evangelizadores de la marca. El éxito de tunegocio depende de los usuarios recurrentes.
GRUPOS DE INFLUENCIA: Los grupos de influencia pueden ubicarse en una sociedad, donde reciben el nombre de Grupos de interés, presión o grupos de tensión. O bien dentro del Estado correspondiente a una determinada sociedad, en cuyo caso hablamos de Factores de Poder. Un grupo de influencia se define como un conjunto de personas que tienen una mismamodalidad o intención.
IDENTIDAD: Es la esencia de una entidad, organización, grupo o pueblo. Es la verdad constituida por normas, valores, cultura, lenguaje de org. La imagen la puede crear el asesor pero la identidad la define el cliente
IMAGEN: Deriva del latín imago, y significa imitación o semejanza con la realidad. Una Empresa es, para quien la percibe, la imagen que de esa empresa tieneaquella persona. Es lo que percibo, lo que aparece. La imagen corporativa es la que un determinado público percibe de una corporación a través de la acumulación de todos los mensajes que haya recibido.
ISSUES MANAGEMENT: empleo de la comunicación de un acontecimiento concreto para reforzar el posicionamiento de la marca.
JUST IN TIME: Técnica para que cada producto o cada elemento que integra unproceso de fabricación, venta o compra llegue al lugar donde tiene que estar en el momento oportuno.
KNOW HOW: "saber cómo o saber hacer". Consiste en las capacidades y habilidades que un individuo o una organización posee en cuanto a la realización de un tarea específica.
Estas capacidades dan valor a la empresa al ir un paso por delante en cuanto al resto del mercado.
MEDIA RELATIONS: Lacomunicación entre los PR y medios con la intención de llegar al target adecuado, con mensajes de interés específicos para ellos.
OBJETIVOS: Establecen qué es lo que se va a lograr y cuándo serán alcanzados los resultados, pero no establece cómo serán logrados.
OBJETO: Fin o intento a que se dirige o encamina una acción u operación.
OPINION PUBLICA: by Bayce: Complejo de opiniones colectivasinteresantes a la comunidad y como fuerza que despliegan las mismas opiniones hasta dominar a la mayoría.
OUTSOURCING: Cuando una organización contrata afuera un servicio que hasta el momento era interno. Por ejemplo en vez de tener un departamento de Relaciones Públicas, contrata el servicio a otra empresa.
PRESS CLIPPING: compendio de noticias aparecidas sobre un determinado producto, servicio o sobrela propia empresa en prensa escrita.
PUBLICITY: Técnica de relaciones públicas consistente en obtener un espacio en los medios de comunicación a través de la creación y difusión de noticias.
READERSHIP: Para los medios gráficos, es la cantidad de personas que leen un mismo ejemplar de la publicación. se considera lector primario al que adquiere o recibe la publicación, y lectores secundarios a...
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