Carta Derechos

erechos
EXIGE TU DERECHOS


-Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.
-Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
-Ser llamado por sunombre y atendido con amabilidad.
-Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.
-Ser informado de los costos de su atención de salud.
-Noser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso.
-Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.
-Aceptar o rechazarcualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.
-Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.
-Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.
-A serincluido en estudios de investigación científica sólo si lo autoriza.
-Donde sea pertinente, se cuente con señalética y facilitadores en lengua originaria.
-Que el personal desalud porte una identificación.
-Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su residencia.
-Que su médico le entregue un informe de la atención recibida durante suhospitalización.

Y CUMPLE TUS DEBERES




- Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.
- Conocer y cumplir el reglamento interno yresguardar su información médica.
- Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
- Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.
- Tratar respetuosamenteal personal de salud.
- Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.




TODA PERSONA PODRÁ RECLAMAR SUS DERECHOS ANTE EL CONSULTORIO, HOSPITAL, CLÍNICA O CENTROMÉDICO PRIVADO QUE LO ATIENDE. SI LA RESPUESTA NO ES SATISFACTORIA PODRÁ RECURRIR A LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD. (Extracto de la Ley N°20.584 de Derechos y Deberes de los Pacientes).