carta persona natural
ACUERDO 060
1. Definición de comunicaciones oficiales y correspondencia
Comunicaciones oficiales: son todas aquellas recibidas producidas en desarrollode las funciones asignadas legalmente a una entidad.
Correspondencia: son todas de carácter privado que llegan a las entidades, a título personal, citando o no el cargo del funcionario nogeneratrámites
2. ¿Qué normas se deben tener en cuenta para la conservación documental?
R/Las normas que se deben tener en cuenta para las conservaciones documentalesson:
La NTC 4436 para papel
La NTC2676 soportes digitales
3. ¿Que entienden por imagen corporativa según este acuerdo?
R/ imagen corporativa: son las normas que cada entidadestablece para laelaboración de oficios, cartas,memorando y otras teniendo en cuenta las normas de ICONTEC.
UNIDAD DE CORRESPONDENCIA
4. ¿Qué es para usted la unidad de correspondencia en una entidad?
R/Es una sección más de cualquier empresaencargada deGestionar de manera centralizada los servicios de recepción,radicación y distribución de las comunicaciones oficiales.
5. ¿Qué servicios presta la unidad de correspondencia?
R/ Esbrindarle información a los usuarios, atender con diligencia la administración de las comunicaciones y reproducción de documentos.
6. ¿Menciona algunas recomendaciones para prevenir atentados enla unidad de correspondencia?
Tener precaución con paquetes con peso excesivo.
Estar alerta con aquellos paquetes sin remitentes.
Ser precavido con paquetes de olores extraños.
7. ¿Qué esgestión documental?
R/ La gestión documental es el conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes al eficiente, efectivo y eficaz manejo de documentos desde su producción o recepciónhasta la disposición final, buscando que los archivos estén al acceso y a la consulta de todos los ciudadanos.
8. ¿Qué norma dice que las entidades deberán establecer de acuerdo con su estructura,...
Regístrate para leer el documento completo.