casa de huespedes


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DE TOLUCA
PLANEACION ESTRATEGICA
PROYECTO:
CASA DE HUESPEDES
TÚMU

INTEGRANTES:
LIZBETH BARRERA ROSALES
ANGELICA ESTANISLAO MERCED
ANA GABRIELA LOPEZ MONTIEL
ESTEFANIA TELLECHEA ROMERO
MACIEL VAZQUEZ MONTOYA
LIZBETH VAZQUEZ POBLANO

GRUPO: DNM-54

SANTA MARÍA ATARASQUILLO, LERMA EDO. DE MÉXICO A MARZO 2013
CONTENIDO
Introducción.
1.Descripción del negocio y producto.
a. Micro entono.
b. Macroentorno.
b.i. Competencia.
2. Segmentación de mercado.
3. Planeación normativa.
a. Filosofía empresarial.
b. Misión.
c. Visión.
d. Valores.
e. Estructura organizacional.
4. Elementos del plan estratégico.
a. Misión.
b. Visión.
c. Objetivos organizacionales.
d. Metas organizacionales.
5. Análisis del entorno.
a. FODA.
b. BCG.c. GE.
6. Mezcla de mercadotecnia.
a. Producto.
b. Precio.
c. Plaza.
d. Promoción.
7. Análisis financiero.
8. Sistemas de evaluación de marketing.
9. Conclusiones.
10. Fuentes de información,
1.
INTRODUCCIÓN

En el presente proyecto muestra el desarrollo de la empresa: “TÚMU Casa de Huéspedes”, con el diseño de diversas estrategias para ofrecer el mejor servicio a nuestrosclientes.
Con el establecimiento de diversas estrategias buscamos crecer y establecernos como una marca única, de calidad e inigualable, sabemos que ser el número uno no es fácil pero en estos tiempos de cambio no hay otra opción que perder el miedo y buscar el ese cambio, y lo lograremos con desarrollando nuestras ventajas competitivas, tomando decisiones inteligentes, con base en análisis que hemoshecho del entorno de la empresa.
El crecimiento de la población estudiantil y la infraestructura en escuelas de nivel superior en el Estado de México, nos da una gran oportunidad de poder brindar nuestro servicio de hospedaje a los estudiantes, ya que la necesidad de estar cerca de su escuela facilita su vida al no desperdiciar el tiempo en viajar sino en estudiar.
Las estrategias queaplicaremos para nuestro producto no solo se extiende en esta región del Estado de México, sino a otros países, en los cuales es posible el acceso, por lo tanto, tendremos como visión, no solo ser una empresa líder en nuestro país, sino también a nivel internacional, con el desarrollo de diferentes estrategias de mercadotecnia. Ya que la demanda por parte de nuestro mercado no se limita, al contrario leabre las puertas a otros países y la oportunidad de conocer y adaptarnos a la diversidad de nuestro mercado
Mostramos diversas estrategias basadas en análisis del entorno, tales como matriz FODA, BCG y GE, las cuales muestran las oportunidades que tenemos para alcanzar nuestros objetivos e incluso superarlos, de estas matrices se desprenden las estrategias mercadológicas con las cuales atacaremosa nuestro mercado pudiendo cumplir y superar sus expectativas al brindar nuestro servicio.
Este trabajo es el resultado del esfuerzo que cada colaborador que ha dispuesto de su tiempo y esfuerzo en cada punto que se trata en el proyecto.


1. DESCRIPCION DEL NEGOCIO Y PRODUCTO
1.1 MICROENTORNO
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Casa de huéspedes TÚMU es una empresa de servicios de hospedaje paraestudiantes universitarios. Ofreciendo dentro de la misma diferentes servicios, para la comodidad de nuestros clientes. Buscamos brindar la calidez de un hogar en TÚMU, claro con los beneficios que todo estudiante desea encontrar para poder facilitar sus actividades diarias.
Contamos con las siguientes instalaciones y servicios.
Instalaciones Interiores
Para mayor comodidad nuestro servicioofrece una recamara amueblada que incluye:
Una cama individual con escritorio integrado

Tocador con espejo (buro)

Baño (regadera, lavabo, taza)

Closet

Parrilla eléctrica


Instalaciones Exteriores
Área para convivir (Patio pequeño)
Área de Fumar
Jardín
Como servicios adicionales ofrecemos:
Wi-fi

TV por cable


La superficie útil de la empresa es de 100 m₂
Cuenta con tres...