casas pre-fabricadas de hormigon

Caso nº 2

McDonald’s: servir comida rápida alrededor del mundo















































1.- ¿Qué oportunidades y amenazasenfrento McDonald’s? ¿Cómo las manejo? ¿Qué alternativas pudo haber elegido?

Las principal oportunidad que se presento ante McDonald’s fue la de expandirse al extranjero y así lograr que gran parte desus utilidades fueran proporcionadas por estas ventas por otro las amenazas mas grandes fueron la de salir a la competencia de los restaurantes tanto en los estados unidos como en el resto del mundoy a la vez adaptando parte de su menú con respecto a las tendencias y exigencias alimentarías de cada país
Las principal forma de McDonald’s de manejar estas oportunidades y amenazas fue la ofreceral cliente vanguardia en sus productos siendo el primero en el mercado y establecer su marca tan rápido como sea posible al anunciarse fuertemente el sistema de calidad, servicio, limpieza y valor(CSLV)


2.- antes de que McDonald’s ingresara al mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué cree que McDonald’s tuvo éxito? ¿Qué estrategia siguió?¿En que difieren de sus estrategias en Asia?

McDonald’s tuvo éxito en Europa gracias a ser unos de los primeros restaurantes en la incorporación de atender a un publico mas variado (por ejemplo lafamilia) incorporando así a los niños dándoles una entretención extra en los restaurantes con lápices de cera y papel, área de juegos y el payaso Ronald McDonald’s
Pese al éxito de McDonald’s Desde elaño 2001 el nivel de satisfacción a estado por debajo de sus competidores mas fuertes como Wendy’s, Burger King y KFC que es mas popular que McDonald’s algunos observadores creen que esto se debe aque McDonald’s se a expandido rápido y que los competidores mas fuertes poseen alimentos mas sabrosos

3.- ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s ¿Cómo impone esta filosofía y se adapta a...