Caso cotsco parte 2 al español

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Jim Sinegal, cofundador y director general de Costco "mayorista, era el conductor de la fuerza impulsora detrás 23 años de Costco para convertirse en el cuarto más grande vendedor de los Estados unidos y el séptimo más grande del mundo. Él estaba lejos de ser un subdirector como el estereotipo. El abuelo de 70 años de edad ·, Sinegal vestía casualmente sinpretensiones, a menudo iba a la oficina o recorría las tiendas Costco vistiendo una camisa de algodón con el cuello abierto proveniente de una rebaja de Costco y luciendo un gafete de empleado que decía simplemente, "Jim". Su atuendo informal, bigote, y cabello gris y una apariencia tranquila hacía fácil qye los compradores de Costco lo confundieran con un vendedor de la tienda. Él respondía a su propioteléfono, una vez le dijo a los reporteros del ABC News "Si un cliente llama y tienen alguna queja no cree que le gustaría el hecho de que yo contestara el telfono y hablará con ellos. Sinegal pasó parte de su tiempo recorriendo las tiendas Costco utilizando el avión de la compañía para volar de locación a locación y, a veces visitando de 8 a 10 tiendas diarias (el récord para un solo día fuede l2). Tratado como una celebridad cuando aparecía en una tienda (la noticia ". Jim .. está en la tienda”corría rápidamente), Sinegal hizo una Punto de reunion con los empleados de la tienda Él observó que: "Los empleados saben que yo quiero saludarlos porque me caen bien nosotros hemos dicho desde un inicio que vamos a ser una compañía que esté en primer lugar con todos. Los Empleadosgenuinamente parece que les cae bien Sinegal. Él habla tranquilamente de una manera con sentido común que sugiere que lo que el estaba diciendo no era la gran cosa. Él cruza entre lo tierno y lo severo pero el tiene la tendencia de mostrar su irritación cuando está en desacuerdo con lo que la gente está diciendo de él.
Al recorrer la tienda Costco con el gerente local de la tienda, Sinegal es por mucho lapersona a cargo.El funciona como productor director y critico conocedor. Él va al punto rápidamente mostrando intensa atención a los detalles y al precio haciendo a través de las islas de las tiendas preguntas a los gerentes de la tienda acerca de los volúmenes de ventas y los niveles de almacen de productos en particular criticando la exhibición de la mercancía o la posición de ciertos productosen la tienda, comentando cualquier aspecto de las funciones de la tienda que llaman su atención y pidiéndole al gerente que realice investigación y regrese con él con más información cuando encuentre la respuesta a sus preguntas de una manera satisfactoria. Parecía que aparentemente Sinegal tenia demasiada mercancía y que demandaba mucho de los gerentes y empleados de las tiendas y que su puntode vista acerca de los descuentos marcaba como operaba la compañía. Los observadores conocedores consideraban la experiencia en mercancía de Jim Sinegal a la par del legendario Sam Walton. En 2006 las ventas totales de Costco fueron de 59 mil millones en 496 tiendas en 37 estados,l Puerto Rico, Canada, Reino Unido, Taiwan, Japon, Corea y México. Aproximadamente 26 millonesde hogares y 5.2 millonesde negocios tienen tarjetas de membrecías de ellos para comprar en Costco, generando cerca de US $ 1,2 mil millones en cuotas de membrecías.
Compras anuales por tienda que promediaron 128 millones, casi el doble de los 67 millones que obtenían las tiendas del club Sam’s, Costco era el máximo competidor en el segmento de ventas para el hogar de membrecía para el hogar.
3 ANTECEDENTES EMPRESAEl concepto de almacén de membresía fue iniciada por las tiendas de descuento de mercancía Sol Price, quien abrió el Price Club por primera vez en un hangar de aviones en el Morena Boulevard, en San Diego en 1976. Price Club perdió $ 750.000 en su primer año de operaciónes, pero en 1979 tenía dos tiendas, 900 empleados, 200.000 miembros, y una ganancia de $ 1 millón. · Años antes, Sol...