Caso Kiwi
Kiwi Computer de Australia fabrica dos tipos de computadoras personales: un modelo portátil
y uno para escritorio. Kiwi ensambla los gabinetes y las tarjetas de los circuitos impresos en
su única planta, que también fabrica los gabinetes y monta los componentes en las tarjetas de
circuitos. La producción mensual está limitada por las siguientes capacidades:
OperaciónPortátil
Para Escritorio
Producción de cajas
Montaje de circuitos
Ensamblado de portátiles
Ensamblado para escritorio
4000
2500
2000
---
2000
3000
--1800
Por ejemplo, en un mes se pueden producir 4000 gabinetes para portátiles y ninguno para
escritorio, o se pueden producir 2000 para escritorio y ninguno para portátil, o si se dedica el
mismo tiempo a cada uno, se puedenproducir 2000 gabinetes para portátiles y 1000 para
escritorio. Para que sea factible la producción de computadoras portátiles y para escritorio de
un mes, tiene que satisfacer, en forma simultánea, todas las restricciones. El grupo de planes
de producción factibles es el área sombreada en la gráfica.
Los precios para las tiendas de computadoras son $1500 para la de escritorio y $1400 para laportátil. Con el fin de ser competitiva, Kiwi tiene que fijar el precio de sus computadoras
varios cientos de dólares por debajo de los de un fabricante de computadoras muy grande y
con prestigio.
La participación de este fabricante ha ocasionado un auge en la industria, mientras el
mercado ha dejado de estar integrado principalmente por "afícionados" a la computación y se
desplaza hacia losprofesionales de los negocios. En la actualidad, Kiwi vende todas las
computadoras que produce de cualquiera de los modelos. Durante el primer trimestre del
año, Kiwi produjo 2000 portátiles y 600 para escritorio cada mes. Tanto el montaje de los
circuitos como el ensamblado de las portátiles operaron a toda su capacidad, pero hubo
retraso en la producción de los gabinetes y en elensamblado de las computadoras de
escritorio. Los contadores de costos determinaron los costos estándar y los gastos indirectos
fijos que se muestran en las tablas 2 y 3. Los datos de los gastos indirectos fijos de la tabla 2
se derivaron de los totales de gastos indirectos fijos de la tabla 3.
Tabla 2
Para Escritorio
Materiales directos
Mano de obra directa
Producción de cajas externas
Montajede tarjetas
Ensamblado final
$ 20
100
5
Gastos indirectos fijos
Producción de cajas externas
Llenado de tarjetas
Montaje final
95
205
415
Portátiles
$ 800
Total
125
715
-------1,640
$ 690
15
90
10
95
205
115
115
415
-------1,220
Tabla 3
Operación
Gastos Indirectos
Fijos Totales ($000)*
Gastos Indirectos
Fijos Unitarios
Produccióncajas externas
Montaje de tarjetas
Ensamb. comp. escritorio
Ensamb. portátiles
247
533
249
230
----------$ 1,259
95
205
415
115
Total
Sobre la base de una producción mensual de 600 computadoras de
escritorio y 2,000 portátiles.
En la reunión trimestral de los ejecutivos de la compañía, el gerente de ventas señaló que la
computadora de escritorio no estaba produciendoutilidades. Sugirió que se le diera de baja
de la línea de productos.
El contralor se opuso, su argumento fue: "Si producimos más computadoras de escritorio
podemos rebajar el costo fijo de $415 del ensamblado final. Ahora es alto porque estamos
produciendo muy pocas unidades".
El gerente de producción respondió: "Podemos aumentar la producción si subcontratamos
externamente el montaje decircuitos. Podríamos proporcionar las tarjetas y los componentes
y pagarle al subcontratista sus gastos indirectos y de mano de obra".
El presidente terminó la reunión pidiéndole al gerente de ventas, al contralor y al gerente de
producción que se reunieran y le presentaran una recomendación en relación con la mezcla
de productos de la compañía y con la subcontratación. Les dijo que supusieran que...
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