causas de conflicto
CONCEPTO Y PRINCIPALES CAUSAS DE CONFLICTO
Los conflictos son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones,intereses, necesidades, deseos de valores son incompatibles o son percibidos como incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y sentimientos y donde larelación entre las partes en un conflicto puede salir fortalecido o deteriorado en función de cómo dé a el proceso de resolución del conflicto.
Conflictos de relación ycomunicación. Se deben a fuertes emociones negativas, a percepciones falsas o estereotipos, o a la escasa falta comunicación entre las partes. Conducen a una espiral deescalada progresiva del conflicto destructivo.
Conflictos de información. Se deben a la falta de información necesaria para tomar las decisiones adecuadas por lo quese interpreta de manera diferente la situación o no se le asume el mismo grado de importancia.
Conflictos de intereses. Se deben a la competición entre necesidades nocompatibles o percibidas como tales. También puede ser de tipo psicológico y comportan percepciones de desconfianza, juego sucio, intolerancia, etc.
Conflicto devalores. Se deben a los diferentes criterios de evaluación de ideas, creencias o comportamiento que se perciben como incompatibles. El conflicto estalla cuando estos valores seintentan imponer por la fuerza a la otra parte que los percibe como negativos, no importante o no propios.
Bibliografía:
ALZATE, R. 1998. Análisis y resoluciónde conflictos. Una perspectiva psicológica. Bilbao: Universidad del País Vasco.
CASCÓN, P. Educar en y para el Conflicto. Disponible en: pacoc.pangea.org/documentos/
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