Certificaciones

Certificaciones Nacionales e Internacionales

Nacionales

ISO
La Dirección General de Normas (DGN) es la representante de ISO en México. ISO está formado por comités técnicos, cada uno de los cuales es responsable de la normalización. El propósito de ISO es promover el desarrollo de la normalización para fomentar a nivel internacional el intercambio de bienes y servicios y para eldesarrollo de la cooperación en actividades económicas, intelectuales, científicas y tecnológicas. El resultado del trabajo técnico dentro de ISO se publica en forma final como normas internacionales.
El Comité Técnico 176 (ISO/TC 176) se formó en 1979 para armonizar la creciente actividad a nivel mundial en gestión y aseguramiento de la calidad. La nueva ISO 9001 se volvió vigente a partir del 13 denoviembre del 2008 y sustituye a la edición 2000, cuya vigencia fue hasta el 12 de noviembre del 2009.
La familia ISO 9000 consiste en las siguientes normas:
ISO 9000:2005 describe los principios y terminología de los sistemas de gestión de calidad.
ISO 9001:2008 especifica los requisitos para los sistemas de gestión aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad paraproporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios. Su fin es la satisfacción del cliente. Es la única norma sujeta a certificación.
ISO 9004:2009 proporciona directrices para que la organización logre la sustentabilidad y su permanencia en el mercado mediante el éxito sostenido.
ISO 19011:2002 proporciona orientación relativa a las auditorías a sistemas de gestión dela calidad y de gestión ambiental.
Existen normas nacionales que son equivalentes a ISO 9000, y México adoptó la serie ISO 9000 a fines de los años ochenta como Norma Oficial Mexicana bajo la serie NOM-CC. A raíz de la emisión de la Ley Federal de Metrología y Normalización en 1992, se cambió la nomenclatura a NMX o Norma Mexicana, la cual a diferencia de las NOM que son obligatorias, son normasvoluntarias.
Los nuevos equivalentes nacionales de ISO 9000 son: NMX-CC-9000-IMNC-2006 (ISO 9000:2005), NMX-CC-9001-IMNC-2008 (ISO 9001:2008), NMX-CC-9004-IMNC-2009 (ISO 9004:2009) y NMX-SAA-19011-IMNC-2002 (ISO 19011:2002).
Las normas mexicanas equivalentes a la versión ISO 9000, se venden en el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC).
Muchas empresas se preguntan si puedenimplementar ISO 9000 sin necesidad de un consultor, lo cual en teoría es posible, aunque la consultoría reduce el tiempo invertido y ayuda a que la empresa no caiga en los errores más frecuentes de implementación, Si elige un consultor debe corroborar de menos si ha ayudado a llegar a la certificación a empresas en su giro, obtener información de sus clientes y al menos que esté certificada en ISO9001 con alcance en capacitación y consultoría.
Para obtener el certificado ISO o propiamente ISO 9001, se requiere demostrar conformidad con los requisitos de la norma de referencia (ISO 9001), después de haber seguido por un proceso de capacitación, documentación de procesos, operación del sistema, auditorías internas, revisión por la Dirección y generar toda la evidencia de un sistema vivo yno de papel. Este proceso lleva de 6 meses hasta 2 años dependiendo de una serie de factores, siendo el más relevante el compromiso de la Alta Dirección.
Algunos de los organismos de certificación acreditados por la Entidad Mexicana de Acreditación, son:
ABS Quality Evaluation (ABS)
Asociación Nacional de Normalización y Certificación en el Sector Eléctrico (ANCE)
Bureau Veritas QualityInternational Mexicana (BVQI)
Calidad Mexicana Certificada (CALMECAC)
Factual Services (FS)
International Certification of Quality Systems (IQS)
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC)
Lloyd's Register
Normalización y Certificación Electrónica (NYCE)
Quality Management Institute (QMI)
SAI Global
SGS de México
TÜV Rheinland de México (TÜV)
El tiempo invertido en implantar...