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APORTES DE MAX WEBER A LA ADMINISTRACIÓN
Abogado y sociólogo alemán, elaboró un concepto moderno de burocracia más amplio y técnico. Este concepto se aplica al estudio de lasorganizaciones de gran tamaño en expansión, privadas y del estado, en una “economía capitalista de mercado”.
El tipo de ideal o puro de administración burocrática construidaformalmente por Weber, ha contribuido a interpretar y explicar el comportamiento normativo y dinámico de las organizaciones de gran escala. Dentro de las características técnicasdel tipo ideal aplicables en la realidad se destacan:
* El concepto de racionalidad y crecimiento predecible de las organizaciones, así como elementos que favorecen elfortalecimiento del proceso de planeación en las organizaciones.
* La necesidad de un estatuto formal, racional, de la burocracia.
* Un sistema de administración de decisiones yprocedimientos por escrito.
* Sistema de administración de personal profesional de carrera.
* El carácter de impersonalidad, decisiones de acuerdo a los fines y normas de laburocracia.
Las relaciones personales, los conflictos, las relaciones con el sindicato, la cultura, el trabajo de grupo, la rutina, son aspectos de la dinámica organizacionalque el sistema de administración burocrática racional no prevé.
Los avances tecnológicos han llevado a las organizaciones a una modernización y un proceso de racionalizaciónsistémica en formas de gestión con capacidad de interacción, más flexible a los cambios culturales y del ambiente y con sistemas de información automatizados.
La mayoría de lasempresas han entendido y asimilado muy bien la opción de administración participativa y de enfoque de sistema abierto como un medio para mejorar su productividad y eficacia.