Check list papel café

Comprender el sistema de información utilizado para controlar el proceso en una determinada área de trabajo, además de detectar la duplicidad de actividades y/o reportes así como los faltantes deinformación, la utilización de las herramientas (reportes establecidos ), no realizados o realizados incorrectamente (Critica general de las herramientas de información).

Un día antes del estudio:Identificar el organigrama del área que participan en el proceso a desarrollar


Identificar los nombres y los puestos de las personas que participan en el proceso a desarrollarObtener cita con el Gerente y/o Jefe del área, dueño del proceso que se va a desarrollar a primera hora, con el objeto de tener el resto del día para entrevistar a todos los participantes en elproceso
Desarrollo del estudio:


Llegar puntual por lo menos 15 minutos antes a la entrevista previamente acordada


Tratar los requerimientos, detalles del estudio y el conceptogeneral del sistema con el gerente y /o jefe del área para así conocer el proceso y después pasar con cada uno de los personajes que se involucran en el mismo


Validar con el Gerente y / o jefeel organigrama de su área o departamento


Identificar con el Gerente y/o Jefe de área todos los documentos a utilizar como parte del proceso

Enfocarse a encontrar los pasos delSistema de Control de Gestión: Pronostico, Planeación, Programación, Control de la Ejecución , Reportes y Evaluación en cada una de las etapas del proceso


Identificar el objetivo y lasmediciones en cada etapa


Identificar los tiempos / frecuencias y requisitos establecidos para la información y/o reportes; y el cumplimiento de los mismos (responder las 4W’s; What =Que es?, Queincluye el reporte? When?: Cuando se realiza? Con que frecuencia?; Why: Para que? Cuales es el objetivo del reporte?; Que me dice? Who: Quién lo realiza, a quien sé lo envia?

Ya entendido el...