clase unidad 3 taller de destresas
Toma de decisiones
Modelos gerenciales para la toma de decisiones
MODELO DE CALIDAD TOTAL
Este se origina en Japón y promueve un proceso continuo y que garantice el mantenimiento de estándares adecuados que van enfocados al logro de la satisfacción total del cliente y también del mercado.
Su principal función es la de posicionar la imagen de unaempresa, controlar sus costos y asumir una mayor responsabilidad en la creación de bienes, todo esto apegándose al máximo a una serie de normas y estándares ya establecidos
MODELO DE KAIZEN MEJORAMIENTO CONTINUO
También de naturaleza Japonesa y muy similar al de calidad total pero haciendo diferencia en la manera de su implantación, porque ésta se va llevando de manera gradual y con granparticipación de la gente, trabaja en tres niveles de calidad:
El mantenimiento de procesos, su mejoramiento y e innovación de los procesos productivos. Este modelo es de gran democracia, está basado en la mayor participación de la gente, con aportación de ideas y conceptos frescos que esta aporta que afectan positivamente la productividad y disminución de costos.
Impacta el mejoramiento continuo, nosolo de la empresa sino de la gente que labora en ese lugar.
MODELO DE JUSTO A TIEMPO
Es usada comúnmente en gestiones que se apoyan en la Calidad Total para reducir el tiempo en la elaboración de productos y se trata de mantener un proceso que permanezca sin interrupciones y trabajando continuamente, para así lograr cumplir con metas propuestas y compromisos de producción y entrega que ya hansido establecidos, es de resultados satisfactorios pero que requiere de un esfuerzo extra de la gente empleada.
Beneficios que este modelo ofrece; los más sobresalientes son:
* No hay perdidas extras en material.
* Se necesita menor espacio en almacenamiento
* Evita problemas de calidad, desde el famoso cuello de botella, hasta problemas de coordinación o proveedores no confiables.
* Se tomanlas decisiones en el momento preciso.
* Cada operación produce solo lo necesario para satisfacer la demanda, evitando así excesos innecesarios.
* No existen procesos, ni inventarios, ni desorden
MODELO REINGENIERIA
Es una nueva manera de ver las cosas, que analiza y a la vez da modificación a los procesos de trabajo del negocio.
Analiza los procesos actuales para llegar a un diagnósticodeterminado, y una vez que se llega a este, se analizan cuestiones “los como” lograr levantar nuevamente el vuelo para llegar a una cima establecida que tan solo será el resultado de lograr optimizar la producción, efectividad y por supuesto ganancias altas.
MODELO DE EMPOWERMENT
Emplea a su máximo nivel la participación de la gente que se encuentra trabajando dentro de la empresa aún sin tener unpuesto de dirección o gerencial, es decir, se les otorga un poder o facultad de decidir y opinar
MODELO BENCHMARKING
En este, cada momento se está buscando encontrar métodos, formas, maneras e ideas que generen siempre lo mejor de lo mejor en una empresa, y que sean comprobables. Es compatible tanto en lo comercial como en lo industrial ya que su aplicación no es limitada a un solo contexto y hastaen lo administrativo tiene gran influencia.
MODELO OUTSOURCING
Prácticamente lo que realiza este modelo es delegar responsabilidades en las que no es muy experimentado, a una oficina especializada en el tema y así enfocarse solamente en lo que es capaz de competir haciendo a un lado lo que pudiera llegar a causar trabas por la falta de experiencia, y a la vez asegurando un resultado positivoen el tema en el cual aún es débil.
Pero aun así hay actividades que no se pueden subcontratar, de las cuales mencionamos las siguientes:
* La planeación estratégica
* La tesorería (dinero=solo empresa)
* Control de proveedores
* Chequeo de calidad (responsabilidad de la empresa)
* Servicio al cliente
* Distribución y Ventas
MODELO SERVUCCION
Es un modelo Francés y bien le quedaría decir...
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