CLASES II G

Gerencia de Ventas

Mg. Jesús M. SALAZAR ALCARRAZ

RELACION DE LAS VENTAS CON EL MARKETING.

Integración de la gerencia de ventas y de
marketing
Ambas son funciones de marketing en la empresa y esfundamental que tanto el personal de marketing como el
de ventas, estén enfocados en objetivos y metas
comunes.
La oficina de marketing, debe dar soporte a las ventas en
diferentes aspectos como son:Publicidad, debe coordinar los esfuerzos publicitarios.
Promoción de ventas, está llamada a proveer al
departamento de ventas, como son folletos, catálogos y
otros materiales promocionalesfundamentales para la
venta.
Exposiciones. Tienen un carácter informativo.
Investigación de mercado. Es la recopilación e
interpretación de datos referentes al mercado en
cuestión.
Planeación de marketing.Sirve de base para la
planeación de ventas.
Desarrollo y planeación de productos. Esta función de
mercadeo es primordial porque es la que origina nuevos
productos que serán incorporados a la carpetaactual y

OBJETIVO DE LA DIRECCIÓN DE VENTAS ES :

VENDER BIEN ( ventas según las previsiones, solidas y
cobrables) Y FIDELIZAR CLIENTES
Los programas de dirección de ventas no existen en un vacío;deben de responder a las circunstancias ambientales de la
empresa, y ser coherentes con las estrategias de marketing, la
investigación del ambiente socio-económico y del entorno
competitivo y las buenasprácticas para dirigir una fuerza de
ventas efectiva constituyéndola de manera sólida y
profesional.

Función de la Dirección de
Ventas
AMBIENTE
ENTORNO

ORGANIZACIÓN
COMERCIAL

Demanda
ExternosDETERMINANTES
Internos

Estructura

ESTRATÉGICAS

Estructura
Clientes
Demanda
Territorios

APOYO
Humano

Acción

Oferta
MARKETING
MIX

Material

DIRECCIÓN DE
VENTAS

FUERZA DE VENTAS
ACTIVIDADESGESTIONARIAS

Selección
Formación
Motivación
Remuneración

EVALUATIVAS

Resultados
Comportamientos
Costos
Rentabilidad

ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS
a ) Existen actividades definitoriamente
estratégicas, es...