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Tabla de contenido



Manuales administrativos

Procedimiento y desarrollo de manuales administrativos

Análisis estructural empresarial

Diseño y análisis de puestos













INTRODUCCIÓN

Una de las estrategias para el desarrollo de un organismo social lo constituye la documentación de sus sistemas y en ese orden se hace evidente la necesidad de contar con unprograma de revisión constante sobre los sistemas, métodos y procedimientos en la ejecución operativa, que permita descubrir, evaluar y corregir desviaciones de los planes originales. Es asimismo importante contar dentro de la empresa con un área especializada en el estudio de sistemas de la organización o, en su caso, utilizar los servicios de consultoría externa. De cualquier manera, es manifiestala necesidad de elaborar una guía sobre la guía sobre la actuación individual o por funciones, como consecuencia lógica de intentar un control adecuado dentro de la diversidad de actividades que en la empresa se llevan a cabo.
Para que el profesional pueda actuar de manera proactiva necesita información sobre los recursos humanos y las necesidades de su organización.
La actividad del departamentode recursos humanos se basa en la información disponible respecto a puestos. Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de la organización.

Es por lo anterior que se considera necesario que uno de los proyectos inmediatos que se deben emprender en la empresa, es la preparación de un manual de organización que permita dar a conocer o aclarar los objetivos, laspolíticas a seguir, la estructura y funciones, las técnicas, métodos y sistemas para el desarrollo propio de las funciones de toda empresa

Los Manuales Administrativos.
¿Qué es un Manual Administrativo?
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de unaorganización.
¿Cuáles son los objetivos de los manuales?
· Presentar una visión de conjunto de la organización.
· Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
· Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos.
· Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al personal.
· Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en larealización del trabajo.
· Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
· Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes, prestadores de servicios, usuarios y clientes.
¿Cómo se clasifican los manuales?
Por su contenido se clasifican en:
· De organización: dónde se especifican las diversas unidades orgánicas que componen la empresa.
· Deprocedimientos: acá se establecen los principales procedimientos que ocurren al interior de la empresa, por ejemplo, de contratación de personal, de compras, de pago de sueldos, etc.
· De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la empresa.
· De Bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en este manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión,valores, etc.
Por su ámbito:
· Generales: que contienen información de la totalidad de la organización.
· Específicos: que consignan información de un área o específica.
¿Qué contiene un Manual de Descripción de Puestos?
GENERALIDADES DE LOS MANUALES
ADMINISTRATIVOS
Los Manuales Administrativos son instrumentos que apoyan el
Funcionamiento de la institución; concentran información amplia yDetallada acerca de su quehacer, bases jurídicas, atribuciones,
Estructura orgánica, objetivos, políticas, grado de autoridad y
Responsabilidad, funciones, actividades, operaciones o puestos en
General, sin duplicar los ordenamientos legales emanados del
Poder Legislativo o Ejecutivo, tales como leyes, decretos,
Acuerdos, reglamentos, etc.
1.2 OBJETIVOS
Dependiendo del tipo de manual los...