COBIS

Páginas: 6 (1405 palabras) Publicado: 19 de enero de 2015
COBIS Banca Relacional
 Constituye el origen de todo el procesamiento transaccional de la suite de productos COBIS. Banca Relacional integra la funcionalidad necesaria para atender de manera centralizada e integrada la necesidad de la operación en tiempo real que requiere la institución financiera sin importar el tamaño de la misma. Desarrollada sobre una arquitectura de vanguardia, COBIS BancaRelacional habilita una plataforma de atención centralizada en el cliente y orientada a procesos que permite la publicación de nuevos productos y servicios de forma oportuna y eficiente atendiendo las necesidades de las áreas de Contabilidad, Crédito, Cuentas, Atención y Servicio al Cliente, Cumplimiento, Auditoría Interna y Externa, Cobranzas.
COBIS Banca Relacional puede ser accedido a travésde la Intranet o por canales seguros en Internet o la Extranet gracias a su tecnología de desarrollo WEB.
Entregamos un completo conjunto de productos y servicios tradicionales que relacionados a través  de procesos de negocios flexibles a las necesidades  de los clientes y de fácil acceso a través de múltiples canales permiten mantener una comunicación constante con el cliente, una atenciónrápida y sobre todo fácil y sencilla.
Las características relevantes del conjunto de productos de COBIS Banca Relacional se reconocen en:
Cliente Único. Administración centralizada de la información del cliente bajo el concepto de un único repositorio de información del cliente y clave única de identificación.
Posición Consolidada del Cliente. Consultas en línea y tiempo real que permiten visualizartodos los vínculos y relaciones del cliente con todos los productos y servicios contratados con él.
Plataforma de Servicios.  Atención al cliente y Venta de Productos y Servicios  desde un único punto de acceso e interfaz homogénea. Soporta todos los procesos operativos y de negocio en línea y tiempo real.
Ágil Creación de Productos. Lo que se traduce en “time to market” de productos yservicios financieros.
Orientación a Procesos  de Negocio. Creación centralizada de productos mediante la ejecución de flujos de trabajo, definidos y actualizados por medio de personal financiero.
Seguridad. Administración integral de la seguridad de acceso a los datos y funcionalidades.
Conoce a tu Cliente. Consultas en línea y tiempo real del perfil y comportamiento del cliente, actualizadopermanentemente por procesos de minería de datos e inteligencia de negocio.
Cumplimiento Regulatorio.  Contabilidad adecuada a las regulaciones locales, internacionales y de la entidad financiera. Generación de informes y reportes para entidades de control y de uso interno.

Componentes de Banca Relacional:
Propósito General
Activas
Pasivas
Administración Financiera
Plataforma Unificada de Atenciónal Cliente
COBIS Servicios Bancarios
hace posible la negociación de diferentes tipos de servicios que el banco COBIS ofrece a sus clientes, entre estos tenemos: compra y venta de divisas, envío de pagos postales y trasferencias, compra de cheques, compra y venta de documentos que el banco tenga para este propósito, como cheques de gerencia, cheques de viajero, tarjetas VTM, etc.
Losdocumentos que maneje el banco para operaciones de compra y venta estarán inventariados, los mismos que deberán ser asignados a funcionarios del banco para su negociación. Igualmente se presenta la funcionalidad del envío y recepción de remesas entre oficinas tanto de efectivo como de los diferentes documentos que maneje el banco.
El módulo también permite realizar consultas de posición en monedaextranjera y cotizaciones referenciales de las diferentes monedas.
COBIS Servicios Bancarios consta de dos partes, la una es la administración del módulo en donde podrán definirse los catálogos, parámetros y límites del módulo, así como también los documentos que serán negociados, la otra parte es la negociación como tal de los servicios que el Banco COBIS brinda a sus clientes por medio de este...
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