colmena golden

HABILIDADES RELACIONALES



RECONCEPTUALIZACIÓN DEL TRABAJO HUMANO:
DEL TAYLORISMO A LA COMPETENCIA LABORAL

Uno de los grandes cambios que ha traído la llamada “sociedad de la información” es la reconceptualización del trabajo humano.

El concepto de trabajo, su interpretación y valoración social ha evolucionado con el tiempo. En la Grecia clásica, primó una concepcióndesvalorizadora del trabajo manual. En la Edad Media, se dió importancia y valoración al trabajo artesanal; El sentido cristiano valoró el trabajo como una forma lícita de obtener una renta. Para la ética protestante (Calvino), el trabajo es visto como forma de alcanzar la gracia y como una forma de incrementar la grandeza de Dios. Lutero, lo consideró como el esfuerzo más viable para lograr el éxito ytambién, como la forma de ganarse el sustento.

Con el advenimiento del capitalismo el trabajo alcanzó una crucial importancia para el análisis económico y aún filosófico. Los economistas clásicos lo asociaron a la generación de riqueza y, más adelante, Hegel y Marx le asignaron un sitial en el análisis de las relaciones sociales y del papel y realización del hombre trabajando. Los primerosenfoques críticos se desarrollaron justamente en el momento en que se reconocía al trabajo como generador de capital.

El trabajo llegó a tener su máxima expresión de importancia social y económica con el advenimiento de la economía industrial que transformó la forma de trabajar que hasta entonces conocía el mundo. Por primera vez en la historia, se agruparon trabajadores en torno a un “proceso” defabricación. El trabajo humano se consideró casi como una prolongación de la máquina, de la tecnología instalada, y, bajo el paradigma de la división por tareas y operaciones, fue racionalizada al máximo la intervención humana, en tanto se la despojaba de contenido intelectual o cognoscitivo En el siglo XIX, se asumió el aporte humano como una aplicación subordinada de músculos y esfuerzos físicosrutinarios, totalmente determinada por los tiempos necesarios para producir.

Durante la revolución industrial el concepto de “productividad” adquirió inusitada importancia y la influencia del trabajo en la productividad condujo a Taylor 1 a diseñar su sistema de administración basado en sus principios “científicos”. El paradigma de organización del trabajo taylorista se fundamentó en la divisiónsucesiva del proceso de trabajo, sus tareas y obligaciones, hasta sus elementos más sencillos, apuntando a disminuir el tiempo requerido para desempeñar tales tareas a partir de una dosis de especialización y concentración absoluta.

De hecho, el principal motivador de la organización científica del trabajo fue el incremento de la productividad, en un momento en que prácticamente todo lo que seproducía –en grandes series- se vendía. Además de la especialización del trabajador, la máxima aplicación de la administración científica se dio en el llamado Fordismo2. Así se conoce a la forma de organización de la producción que consiste en trabajar en torno a un objeto que circula en una cadena productiva haciendo varias estaciones de trabajo en la cual, trabajadores especializados agregansucesivamente partes al producto.

De este modo, la especialización en un limitado número de tareas y la subsecuente destreza, aunada a la extraordinaria economía de tiempos que se lograba al reducir los desplazamientos de los operarios dieron como resultado crecimientos inimaginados en la cantidad de producto obtenida con el mismo número de recursos. Ello desembocó no solo la rebaja en el preciodel producto final, sino que además exacerbó las exigencias laborales a un máximo de destreza carente de contenido.

Otra característica del taylorismo y el fordismo, la que más contrasta con la forma actual de concebir el trabajo, fue la desvalorización del conocimiento y el saber desarrollado con la formación y la experiencia. La dirección trabajaba bajo el supuesto de que al reducir el...