COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA DEL OCCIDENTE S




UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NAYARIT
UNIDAD ACADEMICA DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN


COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA DEL OCCIDENTE S.A DE C.V

INTEGRANTES:
Reyes Zerna Erika Nayariht
Torres Gutiérrez Rosa Elia
Martínez López Vianey Alejandra
Rosales Vega Sergio Aldahir
Polanco Ibarra Gustavo
Palomo Aron Heliot Ariel
Esparza Betancourt May Jonathan
Vázquez de la Cruz Jorge
Rodriguez IbarraDante Esau
Hernández Almeida Guadalupe Santos
González Castillo Cristian Enrique

GRUPO: A4-4


ÍNDICE
Contenido
INTRODUCCIÓN 3
OBJETIVOS 4
OBJETIVO GENERAL 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
JUSTIFICACIÓN 4
DATOS GENERALES 5
ORGANIGRAMA 5
ANTECEDENTES 5
MISIÓN 6
VISIÓN 6
OBJETIVO 6
PROPÓSITOS 6
POLÍTICAS GENERALES 7
CALIDAD 7
PRECIO 7
FRESCURA 7
MARKETING 9
CANAL DE DISTRIBUCIÓN TRADICIONAL 9
MERCADOS QUEATIENDE 9
PRINCIPALES COMPETIDORES 9
PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA ENTIDAD EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN 9
CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS 10
MODELOS DE VENTAS Y DISTRIBUCIÓN 11
PROPUESTA DE MARKETING 12
PERFIL DE LOS CONSUMIDORES 12
CONOCIMIENTOS DEL MERCADO 12
ANALISIS FODA DE ESTA ÁREA 13
RECURSOS HUMANOS 14
FORMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL 14
TIPO DE CONTRATACIÓN 14
EMPODERAMIENTO 14
ANÁLISIS DE LOSCUESTIONARIOS SOBRE EL EMPODERAMIENTO. 15
TOMA DE DECISIONES 15
PROMOCIÓN DE PUESTOS SUPERIORES (PLAN DE CRECIMIENTO) 15
CLIMA LABORAL 15
CONCLUSIONES 17


INTRODUCCIÓN
Este trabajo tiene como finalidad realizar un análisis microeconómico de la empresa Comercializadora y distribuidora del occidente S.A de C.V, para identificar como se administra dicha entidad, conociendo su historia, Giro oactividad a la que se dedica, su objetivo, misión, visión, sus políticas y sus diferentes áreas funcionales. Conocer los mercados que atiende, el perfil de sus consumidores, y como se lleva a cabo la selección, contratación, inducción y capacitación del personal.
La información se recabara a través de entrevistas y cuestionarios realizados a los empleados de la organización, principalmente a los mandosmedios y altos que la integran, determinando con dicha información la situación actual de la empresa.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Realizar un análisis microeconómico de la organización Comercializadora y distribuidora del occidente S.A de C.V para determinar su situación actual, utilizando esta información para realizar las debidas propuestas enfocadas al gerente general, con el fin de hacer máseficiente y competitiva la organización.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar el conocimiento del mercado que atiende, clientes, proveedores, competidores.
Identificar su línea de productos y sus características.
Analizar la Promoción y difusión de la entidad en medios de comunicación.
Analizar cómo se realiza la selección, contratación, inducción, y capacitación del personal.
Analizar su empowerment.Identificar la promoción de puestos superiores.
Evaluar el clima laboral
JUSTIFICACIÓN
El propósito de realizar el análisis microeconómico de la organización Comercializadora y Distribuidora del occidente S.A de C.V es determinar la situación actual de dicha organización utilizando como herramientas la entrevista y la realización de encuestas, con la finalidad de recopilar la información einterpretarla, para realizar propuestas de mejora que beneficien a la organización y la toma de decisiones de los directivos logrando que la organización sea más eficiente y competitiva en el mercado.

DATOS GENERALES
NOMBRE DE LA EMPRESA: COMECIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA DEL OCCIDENTE
RAZÓN SOCIAL: COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA DEL OCCIDENTE S.A DE C.V
GIRO O ACTIVIDAD: DISTRIBUCIÓN DE BEBIDAS SINALCOHOL (SERVICIOS).
NÚMERO DE EMPLEADOS: 62
SUCURSALES: CDO MART, CDO TEPIC, CDO MAZATLÁN
ORGANIGRAMA

ANTECEDENTES
El señor Gilberto García Castellón, fundó el 26 de febrero del 2004 la empresa “Distribuidora y Comercializadora del occidente S.A de C.V.” cuyo objetivo era el distribuir y comercializar los productos Boing (Bebida refrescante con jugo o pulpa de fruta 100% mexicana) perteneciente...