Como crear la Misión y visión de mi empresa

Instrucciones para la redaccin de valores, misin y visin fecha DOCPROPERTY LastSavedTime MERGEFORMAT 2/03/2010 versin 1.1 Antecedentes Los conceptos de misin y visin son muy extendidos en el mundo empresarial, sin embargo la aplicacin de estos conceptos en la prctica no es informe sino basada en definiciones y interpretaciones diferentes. Este mismo fenmeno hemos podido observar en lapropia casa. Este documento tiene el objetivo de proporcionar a los negocios de GI una definicin clara y nica de dichos conceptos y de esta forma asegurar su aplicacin homognea en todo el Grupo. Cmo crear nuestra misin y visin corporativa Jim Collins y Jerry Porras en su libro, HYPERLINKhttp//www.amazon.com/Built-Last-Successful-Visionary-Companies/dp/0060566108/refpd_bbs_1ieUTF8sbooksqid1223393947sr8-1 Built to Last Successful Habits of Visionary Companies, proponen el siguiente modelo para la definicin de los valores, la misin y la visin de una empresa. Collins y Porras definen estos conceptos en la siguiente manera ValoresLos valores son un nmero reducido (5-6) de principios duraderos que guan a la organizacin en todas sus decisiones. MisinLa misin es la razn de ser de la empresa. Es lamotivacin idealista de las personas para realizar su trabajo. Nunca se consigue la misin, es como una estrella que gua nuestro camino pero que nunca alcanzamos.Visin La visin consiste, por un lado, en un Objetivo Grande Audaz y Peludo (OGAP) a 10-30 aos vista, algo poderoso, muy ambicioso y relacionado con los valores y la misin. Y muy fcil de entender. El OGAP se complementa con una imagen viva yespecfica de cmo nos imaginamos nuestra empresa cuando alcance ese objetivo. Mientras la misin es la estrella que gua el camino, el OGAP es la montaa, la cima del Everest, que queremos escalar. Una vez en la cima, hay que elegir otro pico. Al conjunto de los valores y la misin de una empresa se le llama ideologa core y son el Yin que no debera cambiar. Por otro lado, la visin del futuro es elYang, es a lo que aspiramos ser, conseguir, crear - algo que requiere cambios significativos para su consecucin. A continuacin explicamos los diferentes conceptos con ms detalle. Figura SEQ Figure ARABIC 1 Valores, Misin y Visin Valores, misin y la ideologa core El conjunto de valores y misin es la ideologa core. La ideologa core define el carcter duradero de la organizacin. Se caracteriza por losiguiente La ideologa core, el Yin, no cambia, sino que transciende con los productos, los ciclos de vida de mercados, los cambios disruptivos de tecnologa, los ejecutivos de turno, los modelos organizativos, etc. La ideologa core te dice quin eres, lo cual es ms importante que saber a dnde vas, porque a dnde vas va cambiando en funcin de los cambios del mundo a tu alrededor. La ideologa core nose crea, se descubre. Tiene que ser autntica. Lo que quieres ser, es decir, tus aspiraciones, deberan figurar en tu visin de futuro o en tus objetivos estratgicos. Lo que eres ya, es la ideologa core. Su funcin es guiar e inspirar, no diferenciar. La competencia puede tener la misma ideologa, la diferencia estar en la consecuencia con que cada empresa viva esta ideologa. No hay que confundirideologa core con competencias core. Competencias core son capacidades de la organizacin, cosas que sabe hacer especialmente bien, mientras ideologa core es lo que representa, la razn de ser de la empresa. Los valores Los valores son un nmero reducido de principios que guan a la organizacin no requieren justificacin externa, son intrnsecos, son relevantes slo para los miembros de la organizacin, nopara externos. Nunca son ms que 5-6 valores si hay ms, es muy probable que lo estemos confundiendo con objetivos estratgicos, formas de operar, normas culturales, etc. La identificacin de los verdaderos valores requiere honestidad absoluta. Los valores core no deberan cambiar en funcin de mercados cambiantes ms bien la empresa debera cambiar de mercado para poder mantener sus valores core. No...