Como Hacer Un Proyecto Paso Por Paso
Páginas: 18 (4370 palabras)
Publicado: 29 de abril de 2012
República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Para La Educación Superior
Colegio Universitario De Caracas
Estudiantes de 5to. Semestre
Autores:
Luce P. Anaiza Y.
Luna C. Jennifer N.Tutor:
Profesor Mejías José
Caracas, febrero de 2012
Índice
o Portada -------------------------------------------------------------------------1
o Índice --------------------------------------------------------------------------2
o Capitulo I ----------------------------------------------------------------------3
o Capitulo II---------------------------------------------------------------------5
o Capitulo III --------------------------------------------------------------------8
o Capitulo IV ---------------------------------------------------------------------9
o Capitulo V ----------------------------------------------------------------------10
o Capitulo VI--------------------------------------------------------------------12
o Capitulo VII -------------------------------------------------------------------13
o Capitulo IX --------------------------------------------------------------------16
Capítulo I El Problema.
Planteamiento y Formulación del Problema
Al hablar del negocio turístico y especialmente de agencias de viajes, necesariamente hay que comenzar porreferirse a aquellos pioneros que muchísimo tiempo antes de que el turismo se manifestaran como un fenómeno capaz de generar beneficios económicos y sociales para una población, ya comercializaban con éxito en esta actividad.
Razón por la cual es necesario referirse a Thomas Cook y Henry Wells, quienes por rara coincidencia comienzan sus actividades en este campo en el mismo año 1841.Evidentemente es mucho lo que la actividad turística debe a Thomas Cook & sons y american express, esta ultima creada en 1850. Y de manera muy especial a Thomas Cook, reconocido como el primer agente de viajes profesional dedicado tiempo completo a su actividad. Cook comienza en 1841 fletando un tren para transportar 540 personas en un viaje de ida y vuelta entre las ciudades Leicester y Loughborough,distantes 22 millas una de otra, para asistir a un congreso de alcohólicos.
Así mismo muchas personas tomaran la idea de Thomas Cook y Henry Wellsy llegaron hacer grandes agencias de viajes con innumerables clientes y servicios que ofrecían, es por hoy tomaremos la idea de hacer una agencia de viajes que tenga como nombre “luce luna” que tiene como significado los apellidos de los creadores ysocios.
Dentro de este marco, podemos decir que mediante la creación de la agencia de viaje Luce Luna, la cual cuenta en la actualidad con una sola agencia de viaje ubicada en el Centro Comercial Plaza las Américas II. Esta agencia de viajes, totalmente diseñada y pensada para satisfacer todas las necesidades que un cliente requiera, donde se integraran todas las asistencias paragarantizar un servicio óptimo, competente e íntegro.
OBJETIVO GENERAL
La creación de una agencia de viaje “Luce Luna” en el Centro Comercial Plaza las Américas II con el fin de complacer todas las necesidades turísticas y dar a conocer lo desconocido.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ø Dar a conocer todos los sitios turísticos más resaltantes de Venezuela a un nivel nacional comointernacional.
Ø Garantizar un buen servicio a los clientes, Servicio de Primera y Calidad.
Ø Ofrecer descuentos y beneficios a los clientes.
Ø Brindar a los clientes paquetes turísticos con el propósito de lograr el bien común en el desarrollo de las actividades correspondientes.
Ø Servir como agencia de viaje de conexión a clientes que vengan desde el interior del país e incluso a...
Ministerio Para La Educación Superior
Colegio Universitario De Caracas
Estudiantes de 5to. Semestre
Autores:
Luce P. Anaiza Y.
Luna C. Jennifer N.Tutor:
Profesor Mejías José
Caracas, febrero de 2012
Índice
o Portada -------------------------------------------------------------------------1
o Índice --------------------------------------------------------------------------2
o Capitulo I ----------------------------------------------------------------------3
o Capitulo II---------------------------------------------------------------------5
o Capitulo III --------------------------------------------------------------------8
o Capitulo IV ---------------------------------------------------------------------9
o Capitulo V ----------------------------------------------------------------------10
o Capitulo VI--------------------------------------------------------------------12
o Capitulo VII -------------------------------------------------------------------13
o Capitulo IX --------------------------------------------------------------------16
Capítulo I El Problema.
Planteamiento y Formulación del Problema
Al hablar del negocio turístico y especialmente de agencias de viajes, necesariamente hay que comenzar porreferirse a aquellos pioneros que muchísimo tiempo antes de que el turismo se manifestaran como un fenómeno capaz de generar beneficios económicos y sociales para una población, ya comercializaban con éxito en esta actividad.
Razón por la cual es necesario referirse a Thomas Cook y Henry Wells, quienes por rara coincidencia comienzan sus actividades en este campo en el mismo año 1841.Evidentemente es mucho lo que la actividad turística debe a Thomas Cook & sons y american express, esta ultima creada en 1850. Y de manera muy especial a Thomas Cook, reconocido como el primer agente de viajes profesional dedicado tiempo completo a su actividad. Cook comienza en 1841 fletando un tren para transportar 540 personas en un viaje de ida y vuelta entre las ciudades Leicester y Loughborough,distantes 22 millas una de otra, para asistir a un congreso de alcohólicos.
Así mismo muchas personas tomaran la idea de Thomas Cook y Henry Wellsy llegaron hacer grandes agencias de viajes con innumerables clientes y servicios que ofrecían, es por hoy tomaremos la idea de hacer una agencia de viajes que tenga como nombre “luce luna” que tiene como significado los apellidos de los creadores ysocios.
Dentro de este marco, podemos decir que mediante la creación de la agencia de viaje Luce Luna, la cual cuenta en la actualidad con una sola agencia de viaje ubicada en el Centro Comercial Plaza las Américas II. Esta agencia de viajes, totalmente diseñada y pensada para satisfacer todas las necesidades que un cliente requiera, donde se integraran todas las asistencias paragarantizar un servicio óptimo, competente e íntegro.
OBJETIVO GENERAL
La creación de una agencia de viaje “Luce Luna” en el Centro Comercial Plaza las Américas II con el fin de complacer todas las necesidades turísticas y dar a conocer lo desconocido.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ø Dar a conocer todos los sitios turísticos más resaltantes de Venezuela a un nivel nacional comointernacional.
Ø Garantizar un buen servicio a los clientes, Servicio de Primera y Calidad.
Ø Ofrecer descuentos y beneficios a los clientes.
Ø Brindar a los clientes paquetes turísticos con el propósito de lograr el bien común en el desarrollo de las actividades correspondientes.
Ø Servir como agencia de viaje de conexión a clientes que vengan desde el interior del país e incluso a...
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