Competitividad

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CAPITULO 1 ANTECEDENTES DE LA COMPETITIVIDAD.

En un mundo globalizado la competitividad es un tema de suma importancia ya que se entiende que Es “la capacidad para entrar, permanecer y desarrollarse en un mercado”. Esta definición implica, precio, diferenciación, innovación, desarrollo tecnológico y distribución de la riqueza. Sin innovación no se logra el Desarrollo Sustentable. El presenteapartado abarca los antecedentes de la competitividad y explica los procesos de la misma, teniendo como primer punto la Competitividad y Estrategia empresarial; estrategia competitiva y calidad total; como estimular la creatividad para aumentar la competitividad; estrategias competitivas genéricas; ventajas competitivas; actividades de valor; actividades de apoyo; tipos de actividades.1.1 Competitividad y Estrategia empresarial
Para Esmeralda Nieto Victoria. (2001). La competitividad se crea y se logra a través de un largo proceso de aprendizaje y negociación por grupos colectivos representativos que configuran la dinámica de conducta organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado, y por último, el gobierno y lasociedad en general.
“Una organización, cualquiera que sea la actividad que realiza, si desea mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo” (Urrutia Pantoja. 2009). Debe utilizar antes o después, unos procedimientos de análisis y decisiones formales, encuadrados en el marco del proceso de "planificación estratégica". La función de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos losesfuerzos de las unidades que integran la organización encaminados a maximizar la eficiencia global. (Loc. Cit.)
Para explicar mejor dicha eficiencia, consideremos los niveles de competitividad, la competitividad interna y la competitividad externa. La competitividad interna se refiere a la capacidad de organización para lograr el máximo rendimiento de los recursos disponibles, como personal,capital, materiales, ideas, etc., y los procesos de transformación. Al hablar de la competitividad interna nos viene la idea de que la empresa ha de competir contra sí misma, con expresión de su continuo esfuerzo de superación. (Op. Cit. Nieto, p. 15)
La competitividad externa está orientada a la elaboración de los logros de la organización en el contexto del mercado, o el sector a que pertenece.Como el sistema de referencia o modelo es ajeno a la empresa, ésta debe considerar variables exógenas, como el grado de innovación, el dinamismo de la industria, la estabilidad económica, para estimar su competitividad a largo plazo. La empresa, una vez que ha alcanzado un nivel de competitividad externa, deberá disponerse a mantener su competitividad futura, basado en generar nuevas ideas yproductos y de buscar nuevas oportunidades de mercado. (ibídem, p.15 )
Para lograr la competitividad de las empresas es indispensable corregir o compensar las fallas existentes en el funcionamiento del mercado. (Fernando Barraza Dorador. 2007:32)

1.2 Estrategia Competitiva y Calidad Total
La calidad total es un concepto, una filosofía, una estrategia, un modelo de hacer negocios y estálocalizado hacia el cliente.
La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en sí, sino que es la mejoría permanente del aspecto organizacional, gerencial; tomando una empresa como una máquina gigantesca, donde cada trabajador, desde el gerente, hasta el funcionario del más bajo nivel jerárquico están comprometidos con los objetivos empresariales. (Carlos Mora Venegas.2009:2)
Para que lacalidad total se logre a plenitud, es necesario que se rescaten los valores morales básicos de la sociedad y es aquí, donde el empresario juega un papel fundamental, empezando por la educación previa de sus trabajadores para conseguir una población laboral más predispuesta, con mejor capacidad de asimilar los problemas de calidad, con mejor criterio para sugerir cambios en provecho de la...
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