competitividad

Investigaciones

Europeas de Dirección y Economía
Vol. 7, N" 3,2001, pp 119-138

de la Empresa

LA CREACIÓN DE CLUSTERS TURÍSTICOS COMO INSTRUMENTO
PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE LOS DESTINOS:
UNA APLICACIÓN A LAS RÍAS BAJAS GALLEGAS
Rodríguez Domínguez, M.M.
Universidad de Vigo

RESUMEN
La falta de una relación biunívoca entre la oferta y la demanda turística provoca que lacompetitividad individual de las empresas del sector esté subordinada a la competitividad colectiva
del propio destino. Además de esta importante restricción, las empresas turísticas muestran todas
las evidencias de padecer una "miopía estratégica", por lo que parece necesario un cambio de mentalidad empresarial que sirva de base para hacer frente al nuevo panorama competitivo, a través de
lainstauración de objetivos a largo plazo. Ante esta situación, la creación de clusters institucionales, como entes con personalidad jurídica propia y que aglutinan los esfuerzos de las empresas e
instituciones, se erige en un instrumento válido de política industrial en algunos sectores, principalmente cuando las empresas que los componen se pueden aprovechar del equilibrio que debiera
existir entrela cooperación y la competencia, al objeto de explotar las correspondientes ventajas
competitivas. Por ello, estos clusters son perfectamente aplicables al sector turístico, donde las empresas debieran buscar la competitividad colectiva del destino, lo que redundará en el éxito individual a través de la conjugación de fuerzas competitivas y cooperativas. En el presente artículo analizaremos laposibilidad de crear un cluster turístico en el destino más consolidado de Galicia, las
Rías Bajas, comprobando si se cumplen las condiciones de base para ello.

PALABRAS CLAVE: Clusters, Competitividad,

Estrategia colectiva, Destinos turísticos.

1. INTRODUCCIÓN
El sector turístico se ha convertido, en pocos años, en uno de los sectores de actividad
fundamentales del desarrollo social yeconómico de muchos países, y ha influido, de forma
determinante, en los cambios sociales, económicos y culturales que se están produciendo en la
sociedad en general, y en la española en particular.
No cabe duda de que, al menos en su manifestación actual, es un fenómeno relativamente reciente, ya que su origen como actividad relevante para la economía nacional lo podríamos
situar en elpropio siglo XX. En consecuencia, los estudios que se habían realizado hasta los
años cincuenta carecían de una visión global del sector, no por desconocimiento del mismo,
sino por la escasa trascendencia que tenían las prácticas turísticas en la sociedad de aquella
época.
Sin embargo, el sector ha experimentado un proceso de gran dinamismo en la última
mitad del siglo XX, que lo convierte nosólo en una actividad estratégica de gran relevancia
para las economías nacionales, sino también en objeto de múltiples debates y estudios desde
puntos de vista muy dispares, dada la naturaleza multidisciplinar del fenómeno.
Por otra parte, los cambios que se vienen produciendo en nuestros días configuran un
nuevo mapa competitivo para la gran mayoría de los sectores industriales y de servicios.El
sector turístico no resulta ajeno a este nuevo entorno y debe afrontar también el reto de la competitividad en productos y regiones. La superación del mismo puede redundar, en último término, en un incremento de la calidad de vida de los agentes que intervienen en la economía y en
la sociedad en general.

Rodrigue; Dominguez; M.M.

Todo esto nos determina la necesidad de estudiar elsector desde un punto de vista estratégico, cara a conseguir el objetivo genérico de "mejorar la competitividad" y coadyuvar a la
definición de un modelo holístico adaptado al nuevo entorno en el que operan las empresas.
Si bien la actividad turística en España se manifiesta como uno de los pilares de su economía, no ocurre lo mismo en el caso gallego, a pesar de las grandes potencialidades que...