COMPETITIVIDAD

MENDEZ ORTIZ EDGAR ALONSO

N° DE CUENTA: 15314799

GRUPO: TF01C

MATERIA: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

PROFESOR: GERARDO ANGELES MAGAÑA


COMPETITIVIDAD
La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores fijado un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijado una cierta calidad. Concebida de esta manera se asume que lasempresas más competitivas podrán asumir mayor cuota de mercado a expensas de empresas menos competitivas, si no existen deficiencias de mercado que lo impidan.
Factores que influyen en la competitividad:
Salario: El nivel salarial medio es uno de los principales costes en muchas industrias, en particular la manufactura basada en tecnologías convencionales y el sector servicios.
Calidad del servicio:Calidad de producto es la capacidad de producir satisfactores (sean bien económico o bienes y servicios) que satisfagan las expectativas y necesidades de los usuarios. Por otro lado, también significa realizar correctamente cada paso del proceso de producción para satisfacer a los clientes internos de la organización y evitar satisfactores defectuosos. Su importancia se basa en que la satisfacción delcliente aumenta su fidelidad al producto (en organizaciones mercantiles).
Productividad: La productividad es la razón entre la cantidad de producto producido, fijada una cierta calidad, por hora trabajada. La productividad depende en alto grado de la tecnología (capital físico) usada y la calidad de la formación de los trabajadores (capital humano), así en países industrializados los empleadospuede producir en promedio mucha mayor cantidad de bienes gracias a la existencia de maquinaria que mecaniza o automatizan parte de los procesos. En cuanto a los servicios, especialmente los que requieren atención personal directa, la productividad frecuentemente es mucho más difícil de mejorar mediante capital físico o humano.






ADMINISTRACION DE OPERACIONES
La administración de operaciones esla actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor en concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y servicios. los administradores de operaciones como los responsables de la producción de los bienes o servicios de lasorganizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.
El responsable de la administración de operaciones debe hacer frente a diez decisiones estratégicas, las cuáles son:
Diseño de bienesy servicios
Gestión de la calidad
Estrategia de procesos
Estrategias de localización
Estrategias de organización
Recursos humanos
Gestión del abastecimiento
Gestión del inventario
Programación
Mantenimiento
ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
Es la administración de los recursos productivos de la organización. Esta área encargada de la planificación, organización, dirección, control y mejora de lossistemas de producen bienes y servicios. En otras palabras trata de la de los recursos directos de producción de la empresa, los cuales pueden considerarse como los 5 P de la dirección de operaciones, Personas, Plantas, Procesos y sistema de Planificación y Control.
MODELO DE ADMINISTRACION DE OPERACIONES
El modelo se debe ajustar a los datos del problema estos pueden ser cualitativos ycuantitativos también ser deben de tomar en cuenta las restricciones y objetivos del problema.


PLANEACION DE LA PRODUCCION
Es la función de la dirección de la empresa que sistematiza por anticipado los factores de mano de obra, materias primas, maquinaria y equipo, para realizar la fabricación que está determinada por anticipado, con relación:
Utilidades que deseen lograr:
1. Demanda del mercado....