Compra, Venta Y Asistencia Técnica

1. Compras.

1.1 Gestión de Compras:

El área de compras tiene como objetivos la recepción de las solicitudes de los elementos necesarios, la búsqueda de los potenciales proveedores y la concreción de las operaciones más oportunas y adecuadas para la organización, concluyendo con la inclusión de los materiales en los inventarios.

Para el logro de los objetivos se debe tener en cuenta:

•La calidad de los materiales.
• El plazo de recepción.
• La relación calidad-precio.
• La atención especial de los proveedores.
• La facilidad otorgada para el pago.
• El sistema de transporte.

Además deberá analizar permanentemente las tendencias del mercado, los métodos de almacenamiento, el tiempo y forma de envío por parte de los proveedores, la coordinación con los otros sectores,etc.

El proceso de compras varía de acuerdo con el tipo de actividades que ejerza la empresa, es decir, en una empresa industrial es fundamental considerar al máximo la relación calidad- precio de las materias primas e insumos, posteriormente la asistencia operativa del proveedor, la calidad de los bienes, las condiciones financieras y de entrega, etc. En una empresa comercial está dado en elcosto de mercaderías, la calidad de los bienes o productos y el tiempo de recepción, y en las empresas de servicios corresponde la satisfacción de las necesidades de los usuarios, especialmente por el factor de calidad.

1.2 Concepto de compras. Funciones

Se entiende por compra:

Al conjunto de operaciones que tiene por objeto dotar a la organización de las existencias adecuadas, en lascantidades requeridas y en el tiempo preciso, para que pueda desarrollar su actividad.
La operación de compra forma parte de un complejo circuito que involucra diversas actividades:

• Prever las necesidades.
• Planificar en tiempo y espacio esas necesidades.
• Adquirir los productos necesarios.
• Asegurar la recepción de los productos en las cantidades y calidades solicitadas.
• Pagar lo que serecibe en los plazos y las formas convenidas.
• Almacenar y utilizar los productos adecuadamente.
Cabe destacar que la organización no solamente compra los bienes destinados a la comercialización, sino que también adquiere bienes y servicios que son necesarios para llevar adelante la actividad interna, por ejemplo papelería, elementos de limpieza, trabajo de distintas personas, elementos paramantenimiento, equipamientos, y otros.

Operaciones previas a la compra:

• Prever las necesidades.
• Determinar la adquisición a realizar.
• Determinar la modalidad de la compra.
• Selección del proveedor.

Compra propiamente dicha:
Es un acto jurídico, constituye un contrato o acuerdo de partes.

Operaciones posteriores a la compra.

• Verificación de cantidad y calidad de losproductos adquiridos.
• Aceptación y conformidad de los documentos/fuente (factura).
• Reclamos.

Operaciones paralelas a la compra:

• Gestión de existencias (almacenes).
• Recuperación de productos.
• Búsqueda, captación y selección de nuevos proveedores.

Los bienes que se adquieren están subordinados al sector de actividad al que pertenece la organización-empresa.

En el sectorsecundario, la actividad industrial se caracteriza por comprar materias primas, insumos y materiales diversos necesarios para la transformación o elaboración de productos; la actividad comercial se caracteriza por la adquisición de artículos destinados a la reventa o mercaderías ( se venden en el mismo estado en que se compran, sólo pueden ser fraccionados); la actividad de servicios se caracteriza por lacompra de materiales y elementos indispensables par ala prestación de servicios.

1.3 Costo de oportunidad

Según Fayol: “SABER COMPRAR Y VENDER ES TAN IMPORTANTE COMO SABER FABRICAR”.

De esta frase se deduce que es fundamental el costo de oportunidad para la organización: poder comprar a bajo costo para conseguir márgenes y beneficios óptimos.

• Bajo costo
• Tecnologías oportunas....