Comunicadora Social

TEST DE ESCUCHA ACTIVA:
AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE ESCUCHA




Preguntas


SI

NO
1
Si me doy cuenta de lo que el otro está por preguntar, me anticipo y le contestodirectamente, para ahorrar tiempo...
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2
Mientras escucho a otra persona, me adelanto en el tiempo y me pongo a pensar en lo que le voy a responder
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3
En general procuro centrarme en que estádiciendo el otro, sin considerar cómo lo está diciendo...
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4
Mientras estoy escuchando, digo cosas como Ajá! Hum... Entiendo... para hacerle saber a la otra persona que le estoy prestando atención... 
X
5
Creo que a la mayoría de las personas no le importa que las interrumpa... siempre que las ayude en sus problemas...
 
X
6
Cuando escucho a algunas personas, mentalmente me pregunto ¿porqué les resultará tan difícil ir directamente al grano..?
 X

7
Cuando una persona realmente enojada expresa su bronca, yo simplemente dejo que lo que dice “me entre por un oído y me salga por elotro”
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8
Si no comprendo lo que una persona está diciendo, hago las preguntas necesarias hasta entenderla...
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9
Solamente discuto con una persona cuando sé positivamente que estoy en locierto...
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10
Dado que he escuchado las mismas quejas y protestas infinidad de veces, generalmente me dedico mentalmente a otra cosa mientras escucho...
 
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11
El tono de la voz de unapersona me dice, generalmente, mucho más que las palabras mismas...
 
X
12
Si una persona tiene dificultades en decirme algo, generalmente la ayudo a expresarse...
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13
SI no interrumpiera a laspersonas de vez en cuando, ellas terminaría hablándome durante horas..!
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14
Cuando una persona me dice tantas cosas juntas que siento superada mi capacidad para retenerlas, trato de poner mimente en otra cosa para no alterarme...
 
X
15
Si una persona está muy enojada, lo mejor que puedo hacer escucharla hasta que descargue toda la presión...
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16
Si entiendo lo que una...