CONCEPTOS_DE_MERCADEO

CONCEPTOS DE MERCADEO

NECESIDAD

DESEO

DEMANDA

SATISFACCIÓN

PIRÁMIDE DE MASLOW

MERCADO
“Las personas u organizaciones con necesidades que satisfacer,
dinero para gastar y voluntad degastarlo"
Stanton, Etzel y Walker

OFERTA
cantdad de productos o
servicios ofrecidos en el
mercado.

DEMANDA
deseo que se tene de un
determinado producto pero que
está respaldado por una
capacidad de pago.Cuando, la demanda excede la oferta, el precio tende a aumentar. Inversamente,
cuando la oferta excede la demanda, el precio tende a disminuir.
Un aumento en el precio tende, más tarde o mástemprano, a disminuir la
demanda y aumentar la oferta. Inversamente, una disminución en el precio tende,
más tarde o más temprano, a aumentar la demanda y disminuir la oferta.
El precio tende al nivel en elcual la demanda iguala la oferta.

PRODUCTO
B

PRODUCTO
A
COMPETENCIA
Conjunto de empresas que
ofrecen productos o servicios
similares o que los puede
susttuir .

• CLARO
• MOVISTAR
• MAS MOVILCOMPETENCIA
Conjunto de empresas que ofrecen productos o servicios similares

MONOPOLIO
Producto o servicio exclusivo en el mercado, con el dominio e influencia total
sobre el mercado

OLIGOPOLIOSituación del mercado en la que el número de oferentes es muy reducido, y este pequeño
grupo se pone de acuerdo para controlar el mercado.

TIPOS DE COMPETENCIA
DIRECTA O DE PRIMER GRADO: Empresas que operanen el mismo mercado, con
idéntcos canales de distribución, con iguales o parecidos productos/servicios o
soluciones y que se dirigen al mismo perfil de potenciales cliente.
INDIRECTA O DE SEGUNDOGRADO: Empresas que operan en el mismo mercado, con los
mismos canales de distribución, que tocan el mismo perfil de potenciales clientes y
cubren las mismas necesidades pero cuyo producto/servicio osolución difiere en alguno
de sus atributos principales.
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS O DE TERCER GRADO: Productos o servicios que satsfacen la
necesidad principal de otro producto,  pero difieren en sus...