CONFLICTOLOGIA

CONFLICTOLOGIA Y CULTURA DEMOCRÁTICA EN NORTE DE SANTANDER

Una Herramienta Para La Consolidación De La Paz Y Los Derechos Humanos

El conflicto es una acción que la mayoría de las veces es difícil de detener ya que todas los seres humanos no piensan ni actúan igual, por tal motivo se pueden presentar situaciones de daño físico o psicológico que se pueden evitar al remediar el problemabuscando soluciones que beneficien los intereses con equidad.

Los conflictos no conocen de posición socio económica, religión, edad, etc... Simplemente se dan en cualquier grupo social, familiar, laboral, cultural, en relaciones de pareja, partidos políticos, organizacionales, e inclusive se puede llevar un conflicto interno, dado la falta de cumplimiento de metas u objetivos individuales.El conflicto no surge como una característica propia de la naturaleza humana sino que es el resultado de un error del desarrollo de nuestras relaciones y de nuestra evolución como personas. Dado la importancia que tiene para un ser humano estar en paz consigo mismo y con las personas que lo rodean, ese error debe ser resuelto y minimizar el daño.

Según el libro de Conflictologia del señorEdward Vinyamata, nos demuestra que los conflictos no son de carácter negativo necesariamente, por el contrario son procesos necesarios a seguir presentando cambios y salir de una situación de crisis, es por tanto el paso necesario hacia una mejora de la situación. La agresión o la violencia, el daño que se produce, es lo que transforma un conflicto en algo negativo, aunque en su inicio seasimplemente un proceso de cambio, que siempre será positivo. La finalización de un conflicto y el balance de los beneficios y perjuicios determinan el resultado del mismo.

Existen diferentes opciones de “final” de un conflicto, pero solo una de ellas representará una resolución real, la que beneficia a ambas partes. Esta resolución puede venir por dos caminos, un cambio en la relación de ambaspartes, que lleva a una cooperación, colaboración, o la disolución o desaparición del mismo, por un cambio de las percepciones o planteamientos.

El conflicto es algo ineludible en la vida del ser vivo, que discurre de periodos de conflicto a serenidad de forma recurrente. Esto se debe a que el instinto de supervivencia hace que el ser vivo reaccione ante las carencias de las necesidades básicaspara subsistir; El instinto necesario para sobrevivir conlleva una reacción agresiva en algunos casos que a su vez implicará un conflicto; Ésta palabra se puede asociar con términos comunes como la mediación, negociación o arbitraje, donde el objeto no es resolver o eliminar el problema, sino encontrar un sistema de “equilibrio” entre las partes implicadas, dejando latente el problema, es decirencontrar la mejor alternativa para un acuerdo negociado
(MAAN).

El proceso fisiológico asociado a la agresividad, se activa desde un proceso psíquico, el miedo. Es por tanto el miedo a no satisfacer una necesidad, el desencadenante de la agresividad y la violencia, es muy importante que tengamos en cuenta los efectos del miedo, ya que no sólo predispone para la reacción, sino que además,afecta de forma negativa a la capacidad de racionalizar. El miedo activa los procesos más básicos de reacción, anulando la capacidad de análisis sereno y de razonar sobre las posibles soluciones al problema o conflicto, que representa la posible amenaza.

En conclusión, nos encontraremos ante un conflicto cuando una persona siente amenaza, que puede ser real o no, así mismo, la necesidad puede seruna sensación subjetiva y tratarse simplemente de un interés o un deseo. En función de la cantidad de personas implicadas, determinaremos el alcance del conflicto, y en función del entorno donde se desarrolla, determinaremos el tipo de conflicto.

En cuanto al alcance, podemos observar conflictos personales, generalmente asociados a cambios o crisis emocionales mal gestionadas; y en el caso...