Control Estadistico

Páginas: 7 (1516 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2012
CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD

DIAGRAMA DE AFINIDAD
 Es un método de categorización en el que los usuarios clasifican varios conceptos en diversas categorías. Este método suele ser utilizado por un equipo para organizar una gran cantidad de datos de acuerdo con las relaciones naturales entre los mismos.
Básicamente, se trata de escribir cada concepto en una nota Post It y pegarla en unapared. Los miembros del equipo mueven y organizan las notas en grupos basándose en las relaciones y asociaciones que establecen entre los distintos conceptos.

DIAGRAMA DE RELACIONES
El diagrama de relaciones, o también conocido como diagrama de interrelaciones, es una herramienta de solución de problemas complejos a través del análisis lógico de las relaciones causa-efecto.
Este diagrama esuna herramienta que ayuda a percibir la relación lógica que existe entre una serie de problemas, actividades o departamentos encadenados como causas y efectos.

DIAGRAMA DE ARBOL
El diagrama de árbol es una representación gráfica de los posibles resultados del experimento, el cual consta una serie de pasos, donde cada uno de los pasos tiene un número finito de maneras de ser llevado a caboEn términos generales el diagrama de árbol es un método para definir los medios para lograr una meta u objetivo final.

DIAGRAMA MATRICIAL
Muestra el potencial como herramienta para la planificación de procesos y acciones a desarrollar, mediante la visualización de la existencia e intensidad de las relaciones entre los aspectos o factores que caracterizan el tema o la situación objeto deestudio. Define las reglas básicas a seguir para la construcción y la correcta interpretación de los Diagramas Matriciales, resaltando las situaciones en que pueden o deben ser utilizados.
Es de aplicación a todos aquellos estudios o situaciones en los que es necesario analizar situaciones o comparar alternativas considerando diferentes factores y la intensidad de sus relaciones.

DIAGRAMA DE FLUJOSon diagramas que emplean símbolos gráficos para representar los pasos o etapas de un proceso. También permiten describir la secuencia de los distintos pasos o etapas y su interacción.
Las personas que no están directamente involucradas en los procesos de realización del producto o servicio, tienen imágenes idealizadas de los mismos, que pocas veces coinciden con la realidad. 
La creación deldiagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso que Representa está ahora disponible para ser analizado, no sólo por quienes lo llevan a cabo, sino también por todas las partes interesadas que aportarán nuevas ideas.

LLUVIA DE IDEAS

Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideases una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.

TECNICA DE CALIDAD PORQUE-PORQUE

Esta consiste en el grupo de personas todos empezar a expresar sus ideas para así recopilar las que nos sean mas útiles.
Es una técnica sistematica de preguntas utilizada durante la fase de ailisis de problemas para buscar posibles causas principales de un problema.
Durante estafase, los miembros del equipo pueden sentir que tiene suficientes respuestas a sus preguntas.
Esto podría convertirse en un inconveniente al identificar las causas principales mas probables del problema debido a que no ha profundizado lo suficiente.
porque se sobrecalentó? el radiador se descompuso

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La técnica requiere que el equipo detrabajo pregunte porque, la causa mas probable habrá sido identificada.

Por que rebento esa manguera? La presión ejercida por el simple hecho del transporte del auto

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POR QUE NO ENCIENDE?
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por que se descompuso?? Tiro el agua

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