convenciones

MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REGULACIÓN
UNIDAD DE ENFERMERÍA

M

ANUAL DE SUPERVISIÓN
DE ENFERMERÍA
HOSPITALARIA

SAN SALVADOR, EL SALVADOR, C.A

El presente Manual fue elaborado con la asesoría de la Unidad de
Enfermería del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, la
participación de Enfermeras Supervisoras de Hospitales Nacionales y
delInstituto Salvadoreño del Seguro Social.

MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REGULACIÓN
UNIDAD DE ENFERMERÍA

Manual de Supervisión de
Enfermería Hospitalaria

San Salvador, El Salvador, C.A. 2006

ÍNDICE
Pág.
PRESENTACIÓN ……………………………………………...
INTRODUCCIÓN ……………………………………………...
OBJETIVOS ……………………………………………………

7
9
11

UNIDAD I:
Perfil en laSupervisión
A. Conceptualización ……………………………………...
13
B. Aspectos del Perfil ……………………………………..
14
UNIDAD II:
A.
B.
C.
D.
E.

Funciones de la Persona que Ejerce Supervisión

Función Administrativa ………………………………..
Función Técnica ……………………………………….
Función Educativa ……………………………………..
Función Investigativa …………………………………..
Funciones en el Tiempo ………………………………..

UNIDAD III: Ámbito de laSupervisión
A. Generalidades …………………………………………..

25
B. Niveles de Atención …………..……………………….

26
1. Segundo Nivel
2. Tercer Nivel

19
20
21
22
23

UNIDAD IV: Métodos en la Supervisión
A. Supervisión Directa …………………………………….
33
A. Supervisión Indirecta …………………………………...

34

UNIDAD V: Instrumentos en la Supervisión
A. Generalidades …………………………………………..
37
B. Importancia…………………………………………….
37
UNIDAD VI: Etapas de la Supervisión
A. Generalidades …………………………………………..
49
B. Fases del Proceso Administrativo ……..……………….
49
UNIDAD VII: Tipos de Supervisión
A. Generalidades
…………………………………………..
53
B. Clasificación ………………………………………........
53
UNIDAD VIII:

Lineamientos para la Operativización del
Manual de Supervisión
A. Importancia ……………………………………………. .
55
B. Lineamientos …………………………………………....
55

GLOSARIO……………………………………………………..
BIBLIOGRAFÍA ………………………………………………. .
EQUIPOS RESPONSABLES ………………………………..... .

57
65
69

7

PRESENTACIÓN
El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, instancia rectora del
Sector; a través de la Unidad de Enfermería provee las herramientas
técnico-administrativas para la provisión de cuidados de enfermería a
usuarios y usuarias en las redes de losservicios de salud, para conducir
de manera eficiente y efectiva las intervenciones de prevención,
curación y rehabilitación que proporciona el personal de enfermería
contribuyendo de esta manera, a que el servicio de salud se caracterice
por ser de calidad y con calidez.
El Manual de Supervisión de Enfermería Hospitalaria, describe los
elementos teóricos básicos sustentados en revisiónbibliográfica; se
pone a disposición de Enfermeras y Enfermeros para que lo utilicen
como material de consulta y guía en los establecimientos que brindan
atención de salud, en donde actualmente, a las (os) supervisoras (es) se
les considera responsables de los resultados a nivel de calidad.
Se espera que las directrices incluidas en esta publicación se incorporen
a la práctica de la y el profesionalde enfermería que ejerce la función
de supervisión y su cumplimiento contribuya para hacer frente a los
retos propuestos en la Visión y Misión del Ministerio de Salud Pública
y Asistencia Social; que es garantizar la provisión de servicios de salud
en condiciones de eficiencia, equidad, calidad, calidez y satisfacción a
la población salvadoreña.

Dr. José Guillermo Maza Brizuela
Ministrode Salud

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9

INTRODUCCIÓN
En El Salvador las y los profesionales de Enfermería, en coherencia con
la reorganización de los sistemas y servicios de salud, ajustando la
oferta de cuidados con un enfoque integral; tienen especial interés en
fortalecer la función de Supervisión de Enfermería Hospitalaria para
incidir positivamente en el Modelo de...