Correo inteligente

C o r r e o I n t e l i g e n t e

(diciembre de 2000)

I n d i c e

Plan de Marketing
Macroambiente ................................................... pag. 2

Competencia ........................................................ pag. 5

Mercado ............................................................... pag. 10

Empresa................................................................ pag. 14

Target ................................................................... pag. 15

Producto .............................................................. pag. 17

FODA ................................................................... pag. 19

Planificación Estratégica .................................... pag. 23

Plande Comunicación ................................................... pag. 28

Antecedentes del Brief Creativo y de Medios .............. pag. 32

Brief Creativo .................................................................. pag. 35

Brief de Medios ............................................................... pag. 37

Investigación Cualitativa............................................... pag. 41

M a c r o a m b i e n t e
Evolución del correo argentino.
El servicio público de correo, desde sus inicios hasta nuestros días, ha ido pasando paulatinamente a manos privadas.
Los inicios de la actividad postal en nuestro país se remontan al período revolucionario de mayo de 1810, el correo se organizó a la par del resto de las Instituciones Nacionales. Recién 1944el Poder Ejecutivo dispuso la autarquía de la actividad, creando la Dirección General de Correos y Telecomunicaciones.
La primer empresa de Correo Privado del país: OCA, Organización Coordinadora Argentina, se crea en octubre de 1957. Se origina en Córdoba, como un servicio de gestión para la empresa IKA (Industrias Kaiser Argentina). Recién en 1987, mediante 3 resoluciones regulatorias donde seestablece la división entre correo “regular” y “ocasional”, se prevé el ejercicio de ambos por terceros, y es en ese momento que OCA se transforma en una empresa de correos generales al extender sus prestaciones a la correspondencia ocasional, iniciando su etapa de mayor crecimiento.
Paralelamente, el correo estatal luego de pasar por varias dependencias, en mayo de 1974 comienza a funcionar comoENCOTEL, Empresa Nacional de Correos y Telégrafos, según el régimen de Empresas del Estado. En 1992 se transforma en ENCOTESA, Empresa Nacional de Correos y Telégrafos S. A., nombre que llevó hasta su privatización realizada el 1 de septiembre de 1997, a través de un proceso de concesión de sus servicios por 30 años.
Así el correo ha ido pasando paulatinamente del ámbito estatal al privado.Contexto actual.
En el ambiente nacional se observan varias tendencias que influyen directamente sobre el sector:
Desde hace más de 2 años la economía argentina ha entrado en un proceso recesivo que se agrava con el paso del tiempo. La crisis se hace sentir principalmente en la caída del consumo y la suba del desempleo. Esto hace que el momento actual no sea el más propicio para iniciar nuevosnegocios porque la gente cuida sus gastos hasta en lo más mínimo. Si tomamos uno de los parámetros más descriptivos, como son las cadenas de retail, observamos que no sólo ha caído el nivel de consumo sino la calidad de lo que se compra, ya que las segundas marcas están quitando mercado a las primeras. Marcando la profundización de la crisis.
El sector de los correos atraviesa hoy por una granincertidumbre. Por un lado está la empresa OCA que quiere comprar parte de la concesión del Correo Argentino, lo que dejaría a éste mercado en una condición monopólica porque sumarían entre ambas compañías el 71% de la facturación, con la red más vasta de cobertura a escala nacional.
Por otro lado está en estudio, por parte del Gobierno Nacional, el cambio de la reglamentación de los correos que...