creación de pymes

TEMA 2: LA EMPRESA Y EL ENTORNO
1. Concepto y naturaleza del entorno.
2. Análisis estructural del entorno específico.
3. La responsabilidad social de la empresa.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:
• Entender la importancia del estudio del entorno en la dirección
de empresas
• Poder identificar todos aquellos elementos que forman parte
del entorno de una empresa, y saber caracterizarlo
•Ser capaz de identificar y analizar las principales fuerzas que
condicionan la rivalidad competitiva de cualquier empresa.
• Entender el contexto social en el que se desenvuelve la unidad
empresarial e identificar su grado de compromiso con el mismo.

Prof. Dr. Juan J. López García

Tema 2: La empresa y el entorno. Pág. 1

MAPA CONCEPTUAL
ENTORNO

ECONÓMICOS
POLÍTICOSRESPONSABILIDAD
SOCIAL

ENFOQUES

TIPOS

FACTORES
SOCIALES
TECNOLÓGICOS

GENERAL

COMPLEJIDAD

NEGATIVO
ESPECÍFICO

VOLATILIDAD

INTERMEDIO
ANÁLISIS
ESTRUCTURAL

FAVORABLE

NATURALEZA

INCERTIDUMBRE
DIVERSIDAD

FUERZAS
COMPETITIVAS

SECTOR
INDUSTRIAL

HOSTILIDAD

AMENAZA DE
NUEVOS
COMPETIDORES
RIVALIDAD
ENTRE
COMPETIDORES
AMENAZA DE
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
PODERDE
CLIENTES
PODER DE
PROVEEDORES
Prof. Dr. Juan J. López García

Tema 2: La empresa y el entorno. Pág. 2

2.1. CONCEPTO Y NATURALEZA DEL ENTORNO
• Factores o fuerzas del exterior de la empresa que influyen
en su comportamiento
SISTEMA SOCIO-ECONÓMICO

SISTEMA EMPRESA
ENTORNO

• Relaciones con el entorno
• Capacidad de adaptación al entorno
• Capacidad de influir en el entornoEL ÉXITO DE
LA EMPRESA

TIPOS DE ENTORNO
ENTORNO GENERAL
ESTRATEGIA CORPORATIVA

U
TR
ES

RA
TU
C

RESPONSABILIDAD SOCIAL

ESTRATEGIA FUNCIONAL

ESTRATEGIA NEGOCIO

RECURSOS Y

CAPACIDADES

SECTOR INDUSTRIAL o
ENTORNO ESPECÍFICO
Prof. Dr. Juan J. López García

Tema 2: La empresa y el entorno. Pág. 3

ENTORNO GENERAL
• Aquel que afecta a todas las empresas de unasociedad

ESTUDIO DEL ENTORNO GENERAL
1. ANÁLISIS DE LOS FACTORES ECONÓMICOS, POLÍTICO-LEGALES,
SOCIO-CULTURALES Y TECNOLÓGICOS
2. DETERMINACIÓN DE LA NATURALEZA DEL ENTORNO

1. ANÁLISIS DE FACTORES DEL ENTORNO GENERAL

FACTORES ECONÓMICOS

• Análisis de los factores estratégicos del entorno general que pueden
generar oportunidades o convertirse en amenazas para una empresaTEMPORALES

• Fase del ciclo económico
• Evolución de precios (IPC)
• Política económica del gobierno, etc.

PERMANENTES

• Economía de mercado o centralizada
• Nivel de competitividad
• Nivel de industrialización
• Desarrollo económico del país
• Disponibilidad de recursos, etc.

Prof. Dr. Juan J. López García

Tema 2: La empresa y el entorno. Pág. 4

FACT. POLÍTICO-LEGALES
F.SOCIOCULTURALES

LEGISLACIONES
ESPECÍFICAS

OTRAS

• Derecho mercantil
• Derecho laboral
• Derecho administrativo
• Derecho civil
• Regulaciones de precios
• Legislación antimonopolio
• Control de contaminación ambiental
• Medidas de fomento a la inversión, etc.

• Pautas culturales y sistemas de valores (consumo, ahorro,
calidad de vida)
• Cantidad, calidad, coste y disponibilidad demano de obra
• Volumen de población
• Estructura de edad, sexo, razas, clases sociales, religiones, etc.
• Distribución de la renta
• Nivel educativo, etc.

• Producto
FACTORES
TECNOLÓGICOS • Proceso de producción

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Tema 2: La empresa y el entorno. Pág. 5

2. DETERMINACIÓN DE LA NATURALEZA DEL ENTORNO
DIMENSIONES
DEL ENTORNO

• Variables que permitencaracterizar
el entorno de la empresa

• Cantidad y variedad de factores que forman el entorno
COMPLEJIDAD

VOLATILIDAD

ENTORNO SIMPLE

ENTORNO COMPLEJO

• Variabilidad de los elementos que forman el entorno
• Previsibilidad de los cambios
ENTORNO ESTABLE

INCERTIDUMBRE

DIVERSIDAD

ENTORNO DINÁMICO

• Grado de conocimiento que la empresa tiene de los
factores que forman...