Cronica

Información General.
1.1 Del dueño.
a. Datos personales del dueño.
Nombre: Sofía Denisse López Lizarraga
Email: sofia_04.14@hotmail.com
Dirección: Río Coroni #111 Brisas del mar
C.P.: 82016, Mazatlán, Sinaloa.
Tel.: 982-18-90

b. Breve historial académico y profesional.
Primaria: Instituto Cultural de Occidente.
Secundaria: Instituto Cultural de Occidente.
Preparatoria:Instituto Cultural de Occidente.
Universidad: Universidad Autónoma de Sinaloa.
Empresa: System Booster Alarm


c. Otros negocios en los que ha participado en los últimos cinco años.
Empresas: Happy Foot (dulces y resposteria)

1.2 De los asesores del entrenamiento para la formulación del Plan.
M.C. Ulises Suarez Estabillo
2. Descripción General del Negocio.
2.1 Misión.
Crear un microdispositivo, bajo estándares internacionales de calidad, administrando eficientemente los recursos, desarrollando un proceso altamente tecnificado, para contribuir en la disminución de pérdidas y olvidos en la sociedad, para asegurar el bienestar de nuestros clientes.
2.2 Visión.
Ser una empresa reconocida internacionalmente, ofreciendo productos y servicios de calidad; posicionándonos dentrodel mercado, teniendo precios muy accesibles y que tengamos ventaja competitiva ante otras empresas, ofreciendo productos y servicios innovadores, elaborando estudios de mercado para conocer y poder satisfacer las necesidades del cliente en tiempo y forma.

2.3 Valores de la Empresa.
Calidad: Es importante ofrecer un servicio eficiente y artículos en buen estado, en donde siempre el clientevea la calidad de nuestros productos.
Excelencia: es indispensable que el cliente llegue y observe a un equipo de trabajo bien organizado, con seguridad en lo que hace y sobretodo dando un aspecto que coordine con lo que se pretende ofrecer.
Compromiso: estar siempre comprometido en cualquier cosa que se realice dentro del negocio es un punto clave que nos llevara al éxito.
Conocimiento: tenerlos conocimientos bases para poder realizar las actividades en forma y tiempo adecuado, siendo así eficaces y eficientes.
Creatividad: tener nuevos ideales que resulten atractivos para los clientes, proveedores así como también para todo aquello que tenga un resultado benéfico para con la empresa.
Disciplina: siempre comportarse de manera correcta ante cualquier situación, de forma que no afectael comportamiento de los demás, así como también comportarse a la altura de que la empresa lo requiera.
Trabajo en equipo: estar dispuesto a realizar trabajo en equipo sin tomar en cuento la subjetividad individual de cada persona, para así poder obtener los mejores resultados siendo estas benéficos para la empresa.
Liderazgo: tener un espíritu que motive a las personas a realizar sus laboresempresariales, como también un espíritu que de confianza y dinamismo.
Calidad: siempre realizar los trabajos como lo indica las normas, para obtener siempre los mejores resultados y así generar los mejores productos.
Competitividad: adquirir un nivel alto y dominio de conocimientos, habilidades, destrezas, aptitudes y valores. Significa además ser propositivo con actitud respetuosa en donde sevalora y valora a los demás, orienta, participa en diferentes actividades, en proyectos de participación social, etc.

2.4 Objetivos.
OBJETIVOS DE CORTO PLAZO. (UN AÑO):
Establecernos como una empresa tecnológica en el mercado meta, con excelentes estándares de producción y calidad; Siendo competitivos en todas nuestras áreas.
OBJETIVOS DE MEDIANO PLAZO (2 AÑOS):
Ser la primera opción paralos clientes. Ofrecer productos de calidad. Ofrecer un buen servicio al cliente. Expandir nuestra empresa. Tener bajos costos de producción.
OBJETIVOS DE LARGO PLAZO (3 AÑOS EN ADELANTE):
Que nuestra empresa sea reconocida mundialmente e ir perfeccionado nuestras cadenas de producción para que nuestros clientes no tengan ninguna duda al escogernos.
2.5 Factores Críticos de Éxito.
EFICIENCIA:...