Cuaderno 4

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Reforma 250 a lado de bingo frente al hsbc glorieta cuitlahuac
Estrategia de operación de la empresa | Características | Orientación (etnocéntrica, policéntrica, geocéntrica) |
Doméstica | Esfuerzo de la empresa por servir a un mercado, generalmente en el país sede. En este tipo de mercado las empresas compiten en un ambiente con unas únicas reglas, con una sola economía y en segmentos demercados más o menos homogéneos. | |
Internacional | Cuando empresas realizan inversiones “duras” en los países destino. Generalmente las empresas tienen sus propias subsidiarias ya sea de producción o de comercialización en estos países. | |
Multi-nacional | Característica principal de las empresas que ponen en práctica la mercadotecnia multinacional es que operan diferentes países como sifueran compañías domésticas. | |
Global | Orientada al desarrollo de estrategias particulares para cada producto, servicio o empresa en un mercado totalmente global. | |
Transnacional | Término empleado para explicar los esfuerzos de las empresas para desarrollarse en regiones amplias, como podrían ser el mercado de la UE. | |

En qué consiste el término “ventaja competitiva” y surelación con la estrategia corporativa de la empresa.
Ventajas competitivas son ventajas que posee una empresa ante otras empresas del mismo sector o mercado, que le permite destacar o sobresalir ante ellas, y tener una posición competitiva en el sector o mercado.

Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en elproducto, en la marca, en el servicio al cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en la infraestructura, en la ubicación, etc.

Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja competitiva:
* al contar con una determinada tecnología que le permite producir productos de muy buena calidad.
* al contar con un proceso productivo eficiente que le permite reducircostos, lo que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.
* al contar con un determinado sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.
* al contar con un sistema de distribución eficiente, lo que le permite llegar a más puntos de ventas.
* al contar con personal calificado, lo que le permite brindar unexcelente servicio al cliente.
* al contar con una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cómodo y agradable a sus clientes.
* al contar con una buena ubicación, lo que le permite tener una mayor visibilidad para los consumidores.

La idea del concepto de las ventajas competitivas es que la empresa busque siempre contar con éstas, y que refuerce y aproveche las que yaposee.

Explique la diferencia entre las siguientes ventajas.

Ventaja competitiva | Ventaja comparativa |
Ventajas competitivas son ventajas que posee una empresa ante otras empresas del mismo sector o mercado, que le permite destacar o sobresalir ante ellas, y tener una posición competitiva en el sector o mercado. | conceptos básicos que fundamenta la teoría del comercio internacional ymuestra que los países tienden a especializarse en la producción y exportación de aquellos bienes que fabrican con un coste relativamente más bajo respecto al resto del mundo, en los que son comparativamente más eficientes que los demás y que tenderán a importar los bienes en los que son más ineficaces y que por tanto producen con unos costes comparativamente más altos que el resto del mundo. |Estrategia | En qué consiste | Ejemplo |
Penetración en el mercado | La estrategia para penetrar el mercado pretende aumentar la participación del mercado que corresponde a los productos o servicios presentes, por medio de un esfuerzo mayor para la comercialización. La penetración del mercado incluye aumentar la cantidad de vendedores, elevar el gasto publicitario, ofrecer muchas promociones...
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