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Cuaderno 6. Tercera parte
Redacción de las conclusiones
En esta parte del cuaderno, usted escribirá las conclusiones de su investigación, que es sin duda uno de los momentos más relevantes delproceso. Como recordará, las conclusiones no son un resumen de lo acontecido en etapas anteriores del estudio, sino la definición de aquellos hallazgos que a su juicio han sido los más destacados, y quepor lo tanto, requieren ser interpretados de manera que representen un avance en el contexto de su investigación. Si, por ejemplo, uno de los puntos relevantes del estudio fuera que las imágenesutilizadas en un anuncio impreso no comunicaron lo que se pretendía, entonces esta sería una observación útil para el publicista y/o el diseñador gráfico que lo crearon, los cuales podrían reelaborar elcontenido visual del anuncio de acuerdo a la evidencia.
Por otro lado, tome en cuenta que en las conclusiones tendrá la oportunidad de comunicar a su cliente (aquel que solicitó que se realizará lainvestigación), lo más trascendente del estudio desde una perspectiva mercadológica, lo cual implica que en la medida que desarrolle la redacción, es conveniente tener en mente una posible reunión con elcliente para presentarle el informe, particularmente las conclusiones que le servirán para tomar decisiones. Para elaborarlas, realice con los siguientes pasos.
Paso 1
Lea de nuevo el análisis delos resultados que se encuentran en la segunda parte de este cuaderno. Conforme lo vaya realizando, escriba a continuación los puntos conclusivos de la investigación1.
Paso 2
Elabore, con losaspectos descritos en el paso anterior, un esquema ordenando las ideas surgidas de manera que sigan una línea argumental. Al respecto, se le sugiere iniciar el esquema con el punto más destacado en lainvestigación.
Paso 3
Desarrolle a continuación, cada uno de los aspectos incluidos en el esquema, tan ampliamente como considere necesario, fundaméntelos con sus ideas y la información derivada de...