cuadro de organizmos financieros
ÁREA: COBRANZA
OBJETIVO(S): Realizar el oportuno cobro de las cuotas de las comunidades y servicios ofrecidos por parte de la administración. Ofrecer atención oportuna yde calidad a nuestros clientes internos y externos.
METAS O RESULTADOS ESPERADOS
ACTIVIDAD PRIORITARIA
RESULTADOS A 6 MESES
INDICADORES
FECHA DE CUMPLIMIENTO
RECURSOS NECESARIOSSUPUESTOS DE CUMPLIMIENTO
2
Realzar diagnóstico de todo tipo de deudores.
Entregar clasificación de deudores.
Realizar propuestas para la eliminación.
Estrategias de eliminación poringresos y transferencias
Establecer sanciones y multas por morosidad
Propuestas.
Programa de contabilidad
-Apoyo en el registro del área contable.
-Visto bueno del administrador.
- Comprensión para la realización de la investigación de deudores
3 Recibir y continuar con
actividades de pagos a
Grupo AVBS.Organizar el control de pagos.
Reporte de motivos de viaje para la clasificación de los pagos
Pagos en tiempo y forma. Identificación de deudores y gastos
No. De pagos realizados yorganización de boletos de viaje
30 de junio
Apoyo del Grupo AVBS
Recibir los lineamientos de forma de pago, así como documentos y herramientas.
4
Levar a cabo en tiempo y
formalas actividades
cotidianas.
Seguros médicos.
Seguros de autos.
Atención a miembros de la C.J.
Cálculo y registro de intereses en la Autofinanciera.
Envío de estados de cuentade deudores e inversionistas.
Cobro a Comunidades
Cartas de agradecimiento.
Cajas chicas.
Recuperación de documentos (facturas y comprobantes)
Llevarlas a cabo con el mínimo deerrores.
Mejorar los tiempos de actividades
Correo y portales
Estados de cuenta.
Menos quejas
Todo el año
- Programa de conta2000
- Internet
- Espacio.
- Papelería.
-...
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