DanielaJaime_Evidencia1


Nombre: Daniela Jaime Esquerra Buelna
Matrícula: 2748236
Nombre del curso:
Técnicas de negociación y manejo de conflictos
Nombre del profesor:
Diana Maritza Arechiga Gómez Luna
Módulo:
1.conceptos fundamentales y planeación de negocios.
Actividad:
Evidencia 1
Fecha: 04 de septiembre del 2015
Bibliografía:
Budjac, B. (2011). Técnicas de negociación y resolución de conflictos. México:Pearson.
Grundmann, G. y Stahl, J. (s.f.). Como la sal en la sopa. Capítulo 3 Manejo de conflictos y negociación. Recuperado de http://www.manual-didactico.comMyers, D. (2005). Psicología Social (8ª ed.).México: McGraw-Hill.

Objetivo:
Describir los conceptos claves para una negociación exitosa y su proceso de planeación en un articulo informativo.
Procedimiento:
1. Escribir un articulo informativo queincluya lo siguiente:
a. Definición clara y ejemplos de: formalización de acuerdos, negociación, personalidad, conflicto y compromiso.
b. Hacer un diagrama de flujo de las 5 etapas de negociación ymencionar los factores claves.
c. Elaborar un cuadro comparativo sobre los 4 temperamentos, haciendo énfasis a la comunicación oral y lenguaje corporal.
d. Redactar recomendaciones para una negociaciónexitosa junto con ejemplos.
Resultados:

“La clave para una negociación exitosa”

En la actualidad, anualmente se crean una cantidad muy grande de empresas en México, de las cuales todas buscan lacompetitividad y el éxito. Existen diferentes caminos los cuales cada empresa decide cual tomar. La clave del éxito esta en las relaciones que tengan dicha empresa con sus clientes y las empresas que lasrodean. La segunda es un punto muy importante ya que el apoyo y las negociaciones que se lleven a cabo con estas pueden llegar a definir el logro de los objetivos de una empresa.

En lasinteracciones que hacemos cada uno de nosotros día a día, inconscientemente tratamos de influir en las relaciones para obtener beneficios ya sea mutuo o propio. En una empresa la negociación es un punto clave...