DCEP621

MERCADO META

Va dirigida a las personas de la ciudad de Maracaibo, tanto mujeres como hombres, ubicados en los sectores de la zona norte, que se encuentre entre 15 y 80 años de edad;empleados,estudiantes, amas de casas, independientes, con poder adquisitivo, con un nivel educativo primaria, técnico, profesional, postgrado. De estado civil soltero, casado, divorciado, viudo con un estilo devida de tranquilidad y comodidad, que los motive la facilidad de quedarse en sus hogares, trabajos o simplemente por la falta de tiempo para salir a buscar lo que necesiten, pertenecientes a la clasesocial alta, media alta, media, media baja; de cualquier raza o religión.
Es un mercado bastante potencial con respecto a la demanda, debido a que existen pocos lugares que tengan domicilios, por lotanto se puede pronosticar un alto porcentaje de clientes.










VENTAJA DIFERENCIAL

Se distingue por que no existe una agencia en la ciudad que se encargue de llevar lo que los clientesnecesitan hasta sus hogares o lugar de trabajo, además tiene un lugar físico donde se encuentra todo el personal que participa en la empresa.















CANALES DE DISTRIBUCION

Servicio decomercialización al consumidor final.
La cadena de distribución va a funcionar de la siguiente manera:
La empresa recibe por parte de los clientes los pedidos en línea ovía telefónica, se dirige a la plaza donde secomercializa el producto para ser entregado al consumidor final por medio de motos o vehículo si lo requiere.














RELACION CON LOS CLIENTES

Afiliar a los clientes en los sectores en que secomercialice nuestro negocio a través de la creación de una data que permita recopilar los datos personales del cliente (nombres completos, cedula de identidad, dirección, teléfono, correoelectrónico, fecha de nacimiento).
Estas afiliaciones se llevaran a cabo en los centros comerciales y sitios estratégicos.
Una vez puesta en marcha el negocio se archivaran los pedidos a fin de identificar...