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Páginas: 18 (4414 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2013
Resolución de Conflictos en los Equipos de Trabajo
 
PROPOSITO DEL TRABAJO
Lo que queremos lograr a través de este trabajo es obtener una respuesta, o a lo sumo, una aproximación, a lo que se debe hacer cuando se presentan conflictos mientras se trabaja en equipo.
Como partimos de la base que el conflicto es inevitable, el objetivo del trabajo no es lograr un "consenso absoluto" sobre eltema, sino negociar los diferentes puntos de vista y llegar a un acuerdo que permita la elaboración del mismo.
METODOLOGIA
En la primera reunión se establecieron los puntos a tratar y seleccionamos los temas que se deberían buscar en todo medio posible (libros, enciclopedias, revistas, Internet, etc.).
En la segunda reunión, se discutió en base a la información que cada uno consiguió por sucuenta. No se logró llegar a un acuerdo en cuanto a cómo plantear el trabajo y comenzaron a registrarse diferencias muy marcadas en cuanto a formas de pensar y de trabajar de cada uno. En ese momento se nos ocurrió la idea de analizar nuestro grupo, y aplicarlo al trabajo.
En la tercer reunión se analizaron las ideas en cuanto al video y se prosiguió con el desarrollo del trabajo.
En la cuarta,empezamos a pasar el trabajo (una parte del mismo se perdió por un virus que la computadora tenía) y se trató de finalizar la mayor parte de él.
En la quinta y última reunión, terminamos con el trabajo, se realizaron las conclusiones, tanto finales como personales, y se procedió a la confección del índice.
TEORIA DEL CONFLICTO
La existencia del conflicto está aceptada como una parte inevitabledel funcionamiento social. Aparece a nivel individual con el nacimiento, donde debemos aprender a vivir haciendo uso de varias estrategias de supervivencia.
La vida sin conflicto es una ilusión de corta duración. Si existiera esta vida sin conflicto estaríamos privados de las imprescindibles oportunidades para desarrollar nuestras habilidades.
El desarrollo humano en sociedad procede por etapasque son usualmente situaciones de cambio, movilizadas por el conflicto generado por la etapa anterior, devenido insuficiente.
 
DEFINICIONES DE CONFLICTO
"Una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos, que definen estas metas como mutuamente incompatibles. Puede existir o no una expresión agresiva de esta incompatibilidad social. Dos o máspartes perciben que en todo o en parte tienen intereses divergentes y así lo expresan".
"Conflicto como:
Un proceso interaccional y que como tal nace, crece, se desarrolla y puede a veces transformarse, desaparecer, y/o disolverse, y otras veces permanecer estacionario,
Que se co – construye recíprocamente entre dos o más partes, entendiendo por partes a personas, grupos grandes o pequeños, encualquier combinación,
En el que predominan las interacciones antagónicas sobre las cooperativas. Algunas veces el antagonismo lleva a la agresión mutua,
Donde las personas que intervienen lo hacen con sus acciones, pensamientos, afectos y discursos".
"Diferencia en las opiniones. Por ejemplo durante un proyecto puntual pueden surgir diversas situaciones. Puede involucrar a los miembros delequipo que esté llevando a cabo el proyecto, el gerente del proyecto e incluso al cliente".
"Proceso – situación en el que dos o más seres o grupos humanos tratan activamente de frustrar sus respectivos propósitos, de impedir la satisfacción de sus intereses recíprocos, llegando a lesionar o a destrozar al adversario. Puede ser organizado o no, transitorio o permanente, físico, intelectual oespiritual".
"Conflicto en psicología social se refiere al amplio espectro que en la interacción e interrelación humana va desde situaciones y cuestiones que se elaboran con cierta rapidez, casi sin "problema" (aun cuando toda satisfacción de necesidades es búsqueda, mediatez, y por lo tanto es problema), hasta situaciones complejas que derivan en complicaciones, antagonismos, llegando a veces a...
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