dddiola

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE.
Se realizó una investigación en la academia Nacional de las Ciencias de los Estados unidos en 1924 para verificar la correlación entre productividad e iluminación. Estos experimentos son la base del pensamiento de la Escuela Neoclásica o Conductista, en los que se observó lo siguiente:
DESCRIPCIÓN DEL EXPERIMENTO.
PRIMERA FASE DEL EXPERIMENTO.
Dos grupos de obrerasque ejecutaban la misma operación en condiciones idénticas fueron escogidas para la experiencia: un grupo de observación trabajó bajo intensidad variable de luz, un grupo de control trabajó bajo intensidad constante. No se encontró una relación directa entonces verificaron con sorpresa la existencia de otras variables difíciles de aislar la cual fue el factor psicológico: las obreras se creían enla obligación de producir más cuando la intensidad de la luz aumentaba, y producir menos cuando disminuía.
Se comprobó la primacía del factor psicológico sobre el fisiológico: la relación entre condiciones físicas y la eficiencia de los obreros puede ser afectada por condiciones psicológicas.
SEGUNDA FASE DEL EXPERIMENTO.
 Aquí, fueron seleccionadas seis jóvenes de nivel medio, ni novatas, niexpertas: cinco montaban relés, mientras la sexta suministraba las piezas necesarias para mantener un trabajo continuo. La mesa y el equipo eran idénticos a los usados en el departamento, pero tenían un plano inclinado con un contador de piezas individual que indicaba, enana cinta perforada, la producción de cada joven. A las jóvenes convocadas a participar en la investigación se les aclararoncompletamente los objetivos de ésta: determinar el efecto de ciertos cambios en las condiciones de trabajo (período de descanso, refrigerios, reducción en el horario de trabajo, etc.). La investigación llevada a cabo con el grupo experimental se dividió en doce periodos para observar cuales eran las condiciones de rendimiento mas satisfactorias.
1º período: Se registró la producción de cada obreradurante dos semanas en su área original de servicio, sin que lo supiese, y se estableció su capacidad productiva en condiciones normales de trabajo. Y gracias a esto se produjo 2400 unidades semanales por joven.
2º período: Se aisló al grupo experimental de la sala de pruebas, manteniéndose normales las condiciones y el horario de trabajo, y se midió el ritmo de producción. Duró cinco semanas. Yse verificó el efecto producido por el cambio de sitio de trabajo.
3º período: Se modificó el sistema de pagos. Al grupo de control se le pagaba por tareas de grupo. Se separó así mismo al grupo de jóvenes del grupo experimental, y se verificó que percibiesen que sus esfuerzos individuales repercutían directamente en su salario. Y hubo un aumento de la producción
4º período: Marca el inicio dela introducción del cambio directo en el trabajo. Se introdujeron 5 min. de descanso a mitad de la mañana y 5 min. a mitad de la tarde. Y aumento la producción.
5º período: Los intervalos de trabajo fueron aumentados a 10 min. cada uno.
6º período: Se dieron 3 intervalos de 5 min. en la mañana y otros 3 intervalos de 5 min. en la tarde.La producción no aumentó.
7º período: Se pasó de nuevo alos intervalos de 10 min., uno por la mañana y otro por la tarde. Durante uno de ellos se serviría un refrigerio ligero.
8º período: El grupo experimental comenzó a trabajar solamente hasta las 16:30 horas y no hasta las 17:00 horas, como el grupo de control.Acentuado aumento de la producción
9º período: El trabajo del grupo experimental terminaba a las 16:00 horas.
10º período: El grupoexperimental volvió a trabajar hasta las 17:00 horas, como en el séptimo período. La producción aumentó considerablemente.
11º período: Se estableció una semana de 5 días, con el sábado libre para el grupo experimental. La producción seguía aumentando.
12º período: Se volvió a las mismas condiciones del tercer período; se quitaron todos los beneficios dados durante la experiencia, con la aprobación de...