Dddsxx

Las Relaciones Públicas Internas

Las Relaciones Públicas internas de la empresa toman un papel fundamental en la construcción de la imagen corporativa, ya que transmiten el espíritu y culturaorganizacional a los dos principales públicos internos y externos. Los empleados son quienes conforman y construyen la imagen a través de diferentes signos y elementos en común aprendidos dentro de laorganización.

Las relaciones internas son aquellas donde se gestan los signos, elementos y principios que construyen la imagen corporativa, es decir, impactaran en un futuro en las relacionespublicas externas, ya sea con clientes, proveedores, organizaciones gubernamentales y público en general. Con esto podemos presumir que es importante mantener una buena relación interna con todo el personal,mantener estrechos y fluidos los diferentes canales de comunicación en cualquiera que sea el modelo comunicativo además de mantener activamente capacitado al personal en materia de RRPP´S yComunicación todo esto para generar una cultura de prevención de futuras crisis.

Cada individuo dentro de la organización se ve influenciado o educado desde su exterior, adoptan ideologías sociales quemuchas veces se manifiestan dentro del área laboral, algunos ejemplos son estatus socioeconómico, religión, nivel de estudios, ideología política etc. Muchas veces ante conflictos internos estas son unasde las tantas razones que explican el comportamiento de los empleados de una organización. La gran diferenciación se hace más evidente cuando el individuo toma actitudes no gratas en un entornoformal, por consiguiente afecta las relaciones internas de la empresa. Mientras que en las relaciones informales la manifestación de estos elementos es parte de la cotidianeidad de los empleados, como formade expresión alterna a la empresa.

Canales de comunicación Informales

Estos canales de comunicación no están implementados en la empresa y muchas veces no son detectados o definidos con...