De que se trata todo esto
El primer paso de la planeación estratégica es crear la misión, visión y metas de la organización; los valores se incorporan a la misión (tales como ética, calidad,oportunidad, trato humano, etc.) y esta debe describir el objetivo de la razón de ser de la empresa.
La visión nos dice cuales son las perspectivas a futuro de la empresa (ser la empresa oinstitución líder en el ramo), y como queremos que la perciban los clientes a largo plazo (como la mejor institución o empresa por el servicio con calidez y calidad.).
Las estrategias entonces sedesprenderán de la misión y la visión de la organización, asimismo darán la pauta o dirección a seguir de la empresa para el otorgamiento de productos o servicios (que tipo de servicios ofrecen otras empresassimilares a la nuestra que nosotros si o no tenemos y que podemos incorporar o mejorar para destacarnos).
b) De este pensamiento estratégico, surge la planeación estratégica que tiene comoobjetivo a largo plazo evitar el desperdicio de fuerza, tiempo y recursos derivados de la toma de decisiones; dichas planes o estrategias no son rígidos si no más bien cambiantes, porque puedentransformase según las necesidades o situaciones que se van presentando sobre la marcha en la empresa, debido a que se relacionan con el valor y crecimiento a largo plazo de la organización.
La planeación alargo plazo nos permite entonces crear tácticas con resultados a corto plazo, que van a ir encaminadas a esta planeación estratégica, es decir, estar en el presente y futuro, sin perder de vista lamisión, visión y dirección de la empresa.
c) La planeación táctica o a corto plazo, son metas y planes específicos para determinados sectores de la empresa que serán llevados a cabo por los...
Regístrate para leer el documento completo.