deberes



Procesos

Tareas

Actividades




1. Compra de Mercadería


1.1.Realizar pedido


1.1.1. Elaborar listado de productos
1.1.2. Solicitar proformas
1.1.3. Solicitar pedido

1.2.Recibir productos
1.2.1. Verificar nota de entrega
1.2.2. Revisar estados de productos
1.2.3. Registro ingreso producto
1.2.4. Ubicar físicamente

1.3. Cancelar factura
1.1.1. Verificarfactura
1.1.2. Emitir cheque
1.1.3. Archivar factura








2. Venta de mercadería
2.1. Recibir pedido
2.1.1. Atender cliente
2.1.2. Indicar Stock
2.1.3. Informar precios
2.1.4. Registrarpedido

2.2. Emitir factura
2.2.1. Registrar datos cliente
2.2.2. Registrar datos ventas
2.2.3. Calcular IVA
2.2.4. Hacer descuentos
2.2.5. Imprimir Factura
2.2.6. Entregar factura

2.3.Recibir pago
2.3.1. Verificar factura
2.3.2. Recibir dinero
2.3.3. Extender recibo

2.4. Entregar producto
2.4.1. Retirar de la bodega
2.4.2. Embalar
2.4.3. Enviar por Transporte
2.4.4.Entregar cliente



3.Devolución Mercadería

3.1. Quejas de los Proveedores.



3.1.1. Escuchar todo tipo de quejas respecto al producto.
3.1.2. Ver el defecto del producto por el cual fuedevuelto.
3.1.3. Ver si los daños está a cargo de la empresa según el contrato.




3.2. Recepción de Mercadería Devuelta



3.2.1. Documentos o Facturaciones de la Compra.
3.2.2. Revisar queeste en un buen estado el producto tal como lo entrego.
3.2.3. Ver el tipo de Mercadería verificar si es la persona correcta la que adquirió el producto.




3.3. Entrega de Dinero


3.3.1.Emitir nota de crédito.
3.3.2. Devolución de dinero.
3.3.3. Entrega de Cheque si lo amerita.


3.4. Verificar fallas del producto




3.4.1. Ingresar producto a la planta procesadora.3.4.2. Ver daños ocurridos.
3.4.3. Rectificar los daños.




4. Emisión de Reportes




4.1. Adjuntar Información


4.1.1. Realizar informe en los departamentos.
4.1.2. Archivar los...