Derecho Mercantil. Temas 7 Y 8

ALTA DIRECCION
Y GOBIERNO
CORPORATIVO
Alumna: rodriguez serrano
Elizabeth patricia
Num de cuenta 12460808
Entregable 1: caso sala de
emergencia del hospital lakeside
Profesor: angel Gustavo Trujillo
islas
Fecha: 29 de junio del 2014

MODELO DE ENTRADA –TRANSFORMACION –SALIDA
DE UNITEC
• Recursos humanos
• Materias Primas
• Instalaciones en los diferentes campus
• Capital
•Informacion
• Tecnologia

•Actividades de trabajo para los empleados
•Retroalimentaciones hacia los empleados
•Talleres de escucha
•Capacitaciones
•Eventos de integracion
•Mejorar la calidad educativa
•Atencion al cliente

•Inscripciones (preparatoria,
licenciatura y maestria).
•Resultados financieros
•informacion
•Resultados por cumplimentos
mensuales ,cuatrimestales y
anuales .•Calidad educativa

CASO : SALA DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL LAKESIDE
1.- ¿Cuáles son las razones para las responsabilidades, al parecer divididas,
entre el administrador del hospital y el personal
médico?
R: La falta de conciencia y tiempo cuando se dieron cuenta que la carga de trabajo
ya era mucha y es cuando se les establece puestos importantes a ciertas personas
,ellas deben de estarconscientes que pase lo que pase y el trabajo que tengan
tienen que cubrir las responsabilidades y actividades de cada departamento a su
cargo un claro ejemplo en este caso fue:
Si John Gillingham quien es el jefe de personal y que trabajaba en conjunto con
Stillson quien era la administradora , debe de existir una comunicación entre ellos y
saber que si a la administradora Stillson se le dio laconfianza de poder ver las cosas
que en su momento no tuvo tiempo el Sr. Gillingham lo tenia que manejar con mucha
responsabilidad y ética profesional pensando e informando cada decisión en
conjunto con Gillingham , y cuidar el personal que conforma la organización o la
empresa a la que tienen a su cargo .
También podremos hablar de la falta de división de jerarquías ya que trabajar con
65médicos y que ellos solo tengan un jefe de personal y un comité ejecutivo a
quien dirigirse sin tener un área de recursos humanos para poder exigir sus
derechos asi como un líder sindical quien sea la persona que de verdad vea siempre
por los empleados sin importar la carga de trabajo que pueda llegar a tener esta
persona .
2.- ¿Qué factores contribuyeron a los problemas con el doctor Davis en lasala
de emergencia? ¿En este caso quién podría haber
enfrentado estos problemas más eficientemente?
R: fueron los factores personales ,muchas veces los lideres de las empresas
piensan que todos los trabajadores están conscientes de que el trabajo y lo
personal jamás se mezclaran pase lo que pase y desafortunadamente no es así ,
por ello fue lo que sucedió con Davis , en cuanto estabapasando por muchos
problemas personales que fueron su divorcio y perdidas de altas cantidades de
dinero las cosas se empezaron a complicar y como nadie le puso atención a tu
comportamiento y su problema que empezaba a tener con el alcohol creyeron que
como siempre fue una persona impecable sabría arreglarlo el solo y no fue así ,
entonces es cuando el Lider Jonh Gillinghman y la administradora quetenia como
su mano derecha tuvieron que haber intervenido en el momento en el que se
percataron de la situación para poder ofrecerle ayuda psicología y profesional en el

cual el la necesitaba y mas a parte como hospital necesitaban que el estuviera en
las mejores condiciones por que en el dependía la vida de muchos pacientes y
cualquier cosa que saliera mal en la sala de emergencia lascosas se complicarían
mas y es cuando allí como lideres no solo nos tenemos que importar en el
desempeño laboral sino también en el personal y poder tratar de tenerlos bien tanto
emocionalmente como físicamente y así podrán tener mejores resultados en lo
laboral y personal por que el al final del día el triunfo de una empresa no solo es
del líder sino de todas las personas que trabajan para...