derechos y deberes sgsss
Páginas: 19 (4740 palabras)
Publicado: 28 de abril de 2013
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL
RESOLUCIÓN NÚMERO 00004343 DE 2012
(diciembre 19)
“por medio de la cual se unifica la regulación respecto de los lineamientos de la Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y de la Carta de Desempeño de las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado yse dictan otras disposiciones.”
El Ministro de Salud y Protección Social, en ejercicio de sus atribuciones legales, especialmente de las conferidas en los artículos 173 de la Ley 100 de 1993, 6° del Decreto-ley 4107 de 2011 y 45 del Decreto número 1011 de 2006, y
CONSIDERANDO:
Que la Honorable Corte Constitucional ordenó al entonces Ministerio de la Protección Social, en el ordinalvigésimo octavo de la parte resolutiva de la Sentencia T-760 de 2008, la adopción de las medidas necesarias para asegurar que al momento de afiliarse a una entidad promotora de salud del régimen contributivo o subsidiado, le sea entregada a toda persona la Carta de Derechos y Deberes del Paciente y Carta de Desempeño de las entidades promotoras de salud e instituciones prestadoras de servicios desalud que hagan parte de su red;
Que de acuerdo con la misma orden, tales documentos deben estar redactados en forma sencilla y accesible y de fácil comprensión para cualquier persona;
Que la obligación de informar a los afiliados por parte de las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado sobre sus derechos y deberes se encuentra regulada, entre otros, en losartículos 153, 159 y 160 de la Ley 100 de 1993, 107 de la Ley 1438 de 2011, 14 del Decreto número 1485 de 1994, 2° y 3° del Decreto número 1757 de 1994, 45 del Decreto número 1011 de 2006 y en el parágrafo 2° del artículo 5° del Decreto número 4747 de 2007. Así mismo, se encuentra regulada en la Resolución número 13437 de 1991, que adopta el Decálogo de los Derechos de los Pacientes;
Que elentonces Ministerio de la Protección Social expidió las Resoluciones números 1817, 2818 y 4392, todas de 2009, por medio de las cuales se definieron “los lineamientos de la Carta de Derechos de los Afiliados y de los Pacientes en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y de la Carta de Desempeño de las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado, y se dictanotras disposiciones”;
Que la Honorable Corte Constitucional, mediante Auto número 264 de 16 de noviembre de 2012, declaró el cumplimiento parcial de la orden vigésimo octava de la Sentencia T-760 de 2008 y, en consecuencia, ordenó la expedición de una nueva regulación unificada que derogue las anteriores, “en la que se indique a las EPS de ambos regímenes, que dichas cartas deberán cumplir, comomínimo, con los lineamientos establecidos en los numerales 3.1.1 al 3.1.3 y 3.2.1. al 3.2.3 y lo indicado en el numeral 8.4” del mismo Auto;
Que la carta de derechos y deberes deberá tener en cuenta los parámetros consignados en la Declaración para la Promoción de los Derechos de los Pacientes en Europa, como son:
– Los derechos, deberes y responsabilidades de los pacientes, usuarios delsistema, profesionales e instituciones prestadoras del servicio.
– La posibilidad que les asiste a los pacientes de obtener una segunda opinión.
– La posibilidad que les asiste a los pacientes de poder solicitar y obtener un resumen escrito de su diagnóstico, pronóstico, plan de tratamiento y cuidados recibidos.
– El derecho que tienen los usuarios a la continuidad en la atención,incluyendo la cooperación entre todas las instituciones prestadoras del servicio que puedan estar implicadas en su diagnóstico, tratamiento y cuidado;
Que igualmente la Honorable Corte Constitucional en el mencionado Auto, en la orden séptima, determina que el Ministerio de Salud y Protección Social y la Superintendencia Nacional de Salud deben adoptar las medidas tendientes a verificar de...
RESOLUCIÓN NÚMERO 00004343 DE 2012
(diciembre 19)
“por medio de la cual se unifica la regulación respecto de los lineamientos de la Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y de la Carta de Desempeño de las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado yse dictan otras disposiciones.”
El Ministro de Salud y Protección Social, en ejercicio de sus atribuciones legales, especialmente de las conferidas en los artículos 173 de la Ley 100 de 1993, 6° del Decreto-ley 4107 de 2011 y 45 del Decreto número 1011 de 2006, y
CONSIDERANDO:
Que la Honorable Corte Constitucional ordenó al entonces Ministerio de la Protección Social, en el ordinalvigésimo octavo de la parte resolutiva de la Sentencia T-760 de 2008, la adopción de las medidas necesarias para asegurar que al momento de afiliarse a una entidad promotora de salud del régimen contributivo o subsidiado, le sea entregada a toda persona la Carta de Derechos y Deberes del Paciente y Carta de Desempeño de las entidades promotoras de salud e instituciones prestadoras de servicios desalud que hagan parte de su red;
Que de acuerdo con la misma orden, tales documentos deben estar redactados en forma sencilla y accesible y de fácil comprensión para cualquier persona;
Que la obligación de informar a los afiliados por parte de las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado sobre sus derechos y deberes se encuentra regulada, entre otros, en losartículos 153, 159 y 160 de la Ley 100 de 1993, 107 de la Ley 1438 de 2011, 14 del Decreto número 1485 de 1994, 2° y 3° del Decreto número 1757 de 1994, 45 del Decreto número 1011 de 2006 y en el parágrafo 2° del artículo 5° del Decreto número 4747 de 2007. Así mismo, se encuentra regulada en la Resolución número 13437 de 1991, que adopta el Decálogo de los Derechos de los Pacientes;
Que elentonces Ministerio de la Protección Social expidió las Resoluciones números 1817, 2818 y 4392, todas de 2009, por medio de las cuales se definieron “los lineamientos de la Carta de Derechos de los Afiliados y de los Pacientes en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y de la Carta de Desempeño de las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado, y se dictanotras disposiciones”;
Que la Honorable Corte Constitucional, mediante Auto número 264 de 16 de noviembre de 2012, declaró el cumplimiento parcial de la orden vigésimo octava de la Sentencia T-760 de 2008 y, en consecuencia, ordenó la expedición de una nueva regulación unificada que derogue las anteriores, “en la que se indique a las EPS de ambos regímenes, que dichas cartas deberán cumplir, comomínimo, con los lineamientos establecidos en los numerales 3.1.1 al 3.1.3 y 3.2.1. al 3.2.3 y lo indicado en el numeral 8.4” del mismo Auto;
Que la carta de derechos y deberes deberá tener en cuenta los parámetros consignados en la Declaración para la Promoción de los Derechos de los Pacientes en Europa, como son:
– Los derechos, deberes y responsabilidades de los pacientes, usuarios delsistema, profesionales e instituciones prestadoras del servicio.
– La posibilidad que les asiste a los pacientes de obtener una segunda opinión.
– La posibilidad que les asiste a los pacientes de poder solicitar y obtener un resumen escrito de su diagnóstico, pronóstico, plan de tratamiento y cuidados recibidos.
– El derecho que tienen los usuarios a la continuidad en la atención,incluyendo la cooperación entre todas las instituciones prestadoras del servicio que puedan estar implicadas en su diagnóstico, tratamiento y cuidado;
Que igualmente la Honorable Corte Constitucional en el mencionado Auto, en la orden séptima, determina que el Ministerio de Salud y Protección Social y la Superintendencia Nacional de Salud deben adoptar las medidas tendientes a verificar de...
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