desarrollo sustentable
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructurastienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar tales conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
.- Fundamentos teóricos delcomportamiento organizacional.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de lasorganizaciones, con la finalidad de aplicar tales conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
4.1 CONFLICTO, COMPETENCIA Y COOPERACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Un conflicto, esun proceso que comienza cuando una parte percibe que otra afecto o va a afectar algo que le interesa. La detección de los conflictos la realizan las partes involucradas, y el que exista o noun conflicto depende de la impresión que tenga cada una de las partes.
Los conflictos en las organizaciones son muy extensos, pueden ser ocasionados por la incompatibilidad de metas, ladiferencia en la interpretación de hechos, desacuerdos sobre las expectativas de comportamiento etcétera.
La incompatibilidad, la oposición y algunas formas de interacción son factores quedelimitan las condiciones para generar un conflicto.
La competencia se refiere al hecho de cuando un persona trata de satisfacer sus propios intereses, cualquiera que sea su efecto en lasotras partes de un conflicto, se trata de conseguir una meta sacrificando a la otra parte o tratar de convencer a la otra parte de que la conclusión acertada es la propia.
La cooperación esla situación en la cual las partes de un conflicto desean satisfacer los intereses de otros, al colaborar, la intención de las partes es resolver el problema aclarando las diferencias.
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