desarrollo sustentable

Informe de
Responsabilidad Social
y Sustentabilidad 2010

Misión
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales
(ANTAD) es una organización de servicio que representa los intereses de
sus Asociados promoviendo el desarrollo del comercio detallista y sus
proveedores en una economía de mercado con responsabilidad social.

Objetivos
• Promover la libre competencialeal y honesta.
• Capacitar al personal de sus Asociados.
• Fomentar el intercambio de información y experiencias para optimizar
la operación comercial.
• Hacer eficiente la interrelación de los integrantes de la cadena distributiva.
• Promover la responsabilidad social de los afiliados.
• Promover una cultura de sustentabilidad, respeto al medio ambiente,
uso eficiente de energía y fomentode energía renovable.

Índice

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La ANTAD en cifras
Mensaje del Presidente
Sobre este informe
Visión sustentable
Quiénes somos
8 Tiendas Asociadas a la ANTAD
10 Gobierno corporativo
12 Ética y transparencia
13 Ciudadanía
15 Asociaciones y Reconocimientos

16 Grupos de interés
18 Modelo de negocio
20 Localización, construcción e infraestructura
23 Proveedores
26Colaboradores
32 Logística y distribución
35 Clientes
36 Sociedad
43 Medio Ambiente
46 Índice GRI

La ANTAD en cifras 2010
Impacto Económico


• Inversión de 2,000 millones de dólares.



• Casi 3% del Producto Interno Bruto del país.



• Apertura de casi 2,000 tiendas en el territorio nacional para un total



de 21,337 tiendas.



• Ventas totales por 906,000millones de pesos.



• Generación de más de 650,000 empleos directos y más de 3.25

millones de empleos indirectos.


• Más de 17 millones de horas de capacitación.

Impacto Social


• 1.5 millones de alumnos beneficiados por ciclo escolar, gracias al Programa de Redondeo.



• Más de 684 millones de pesos canalizados a programas sociales



y educativos.• 67,000 personas beneficiadas.



• Más de 5,000 organizaciones apoyadas.



• Más de 3,600 horas de trabajo voluntario.

Impacto Ambiental


• 456 millones de pesos destinados al cuidado y preservación del



medio ambiente.



• 4 nuevos proyectos encaminados a reducir el consumo de agua.



• 41 millones de Kilowatts hora ahorrados, lo que equivale alconsumo de energía



anual de 22,700 hogares.
Informe de Responsabilidad Social y Sustentabilidad 2010 ANTAD

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Mensaje del Presidente Ejecutivo
Para la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservi-

apoyar el proceso de bancarización y, por lo tanto, a que

cio y Departamentales, A.C. (ANTAD) es motivo de gran

más mexicanos tengan acceso al sector financiero.

orgullo lapresentación de su primer informe de Res-



ponsabilidad Social y Sustentabilidad, el cual resume la

de pesos en programas sociales y educativos, al tiempo

visión, acciones y compromisos del sector comercial de

que apoyamos a más de 5,000 organizaciones y desti-

México en esta materia fundamental.

namos más de 387 mil horas de trabajo voluntario, todo



ello parabeneficio de más de 67,000 personas.

Actuar con responsabilidad social y contar con una

En el ámbito social invertimos más de 684 millones

clara visión de sustentabilidad son parte de la razón de



ser de la ANTAD. Pugnamos por un desarrollo integral,

do del medio ambiente, la inversión ascendió a 456 mi-

lo que implica un esfuerzo conjunto de autoridades,

llones de pesos. Destacaen este ámbito el lanzamiento

tiendas comerciales, proveedores y clientes.

de las bolsas reutilizables, biodegradables, así como



bolsas reciclables.

Nuestro modelo de sustentabilidad va desde la lo-

Por lo que se refiere a los programas para el cuida-

calización de las tiendas y su construcción, hasta la re-



lación con proveedores, autoridades, clientes y la...