Desepenño

Áreas Clave
Para poder cumplir con los objetivos y misión competitiva, es necesario establecer una serie de políticas que desemboquen en un patrón coherente para la toma de decisiones. Estaspolíticas se formulan para las distintas áreas de decisión en que esté dividido el departamento de producción. A pesar de que las decisiones que se toman en el ámbito de las operaciones son básicamente lasmismas en todas las empresas (con las peculiaridades lógicas de cada sistema productivo) no ocurre lo mismo con la clasificación que cada una hace de las áreas de decisión. Así, según Fernández Sánchezy Fernández Casariego (1988), "...la clasificación de las áreas de decisión no es única, ya que cada empresa tiene su propia organización interna".
Algunos autores han desarrollado diferentes listasde áreas de decisión estratégicas en fabricación. En la Tabla 1.1. se muestran cuatro de las listas más conocidas y divulgadas en la literatura. Varios estudios demuestran que hay una estrechacorrespondencia entre estas listas y las áreas de decisión usadas por los directivos de fabricación en las empresas (Schroeder, Anderson y Cleveland, 1986); (Ward, Miller y Vollmann, 1988).
Tabla 1.1. Áreaso categorías de decisión estratégicas en fabricación.
Naturaleza de la decisión | W. Skinner (1974) | Buffa (1984) | Hayes, Wheelwright y Clark (1984, 1988) | Fine y Hax(1985) |
Estructural |* Planta y equipo | * Capacidad y localización * Producto / tecnología de proceso * Estrategia respecto aproveedores e integraciónvertical. | * Capacidad * Instalaciones * Tecnología *Integración vertical | * Capacidad * Instalaciones * Procesos y tecnología |
Infraestructural | * Planificación y control de producción * Gestión y organización * Personal y staff *Diseño e ingeniería de producto | * Implicaciones estratégicas de decisiones operativas * Fuerza laboral y diseño de trabajos * Posición del sistema de producción | * Planificación y...