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ufeffTRABAJO DE NEGOCIASION PÚBLICA





ENTREGADO POR
MICHAEL PABON SAADE






FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABLES




UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE


03-05-13


METODO HARVARD Y LA RESOLUCION DE CONFLICTO


La negociación es definida como la correlación que forman dos o más personas en lo referente  a un determinado asunto, que tiene diferentesvistas y posiciones y con el objetivo de llegar a un acuerdo que sea de beneficio para las partes, eliminando las diferencias.  La negociación requiere reconocer a las partes vinculadas en el conflicto para llegar a una previa reconciliación, pero para esto se deben ceder algunas peticiones y exigencias absolutas siendo necesario aceptar y cumplir los compromisos pactados
Hace algunos días asistí aun seminario intercultural en Castellón de la Plana España, en donde pude observar la importancia de la negociación junto con sus acuerdos y sus consensos, por medios pacíficos, haciendo que se reconozca a la otra parte que está vinculada al conflicto.   Este seminario se basaba en el método Harvard de negociación conocido también como negociación por principios e intereses o meritos en contrastea la negociación por posiciones,  y que tiene como protagonista cuatro asuntos, como lo es la separación de las personas del problema o inconveniente,  no centrarse en las posiciones sino en los intereses, tener en cuenta el elemento de la imaginación para crear o inventar siempre opciones tendientes a generar un beneficio mutuo para las partes implicadas en el conflicto y siempre utilizar loscriterios objetivos.  Allí en el seminario se realizaron prácticas de negociación que requerían un mediador y las partes del conflicto, dadas las pautas expuestas por el ponente.  
Es vital destacar la importancia de la negociación dentro de la vida cotidiana y dentro de los conflictos más complejos que ocurren en la misma, procurando el equilibrado reconocimiento de las partes vinculadas almismo, vislumbrando las complejas situaciones que se presentan allí.  El método Harvard nos aproxima a las opciones como la de la mejor alternativa a un acuerdo negociado, donde debe haber un compromiso. Algunas pautas de este método son: Conocer la historia del conflicto, definir el problema, crear un clima apropiado, verificar las clausulas y los acuerdos, y mantener una excelente relacióncomunicación
Las personas: Separe a las personas del problema. En un proceso de negociación, hay que tener siempre en mente que las otras partes son personas y no entes abstractos. Por lo tanto tienen sus percepciones, sus emociones, sus intereses y sus formas de entender y afrontar la vida de manera diferente a la nuestra. Por esto, es importante tener empatía con los otros, ponernos en sus zapatos ypreguntarnos como actuaríamos si estuviéramos en su lugar. A partir de ahí, estaríamos en mejores condiciones para mostrarles los beneficios y o las bondades de nuestras propuestas. Es importante tener claro ‘compartir el punto de vista de los demás, no significa aceptarlos.
Los Intereses: Concéntrese en los intereses y no en las posiciones. Generalmente discutimos y centramos una negociación aposiciones y no a intereses. Harvard recomienda indagar sobre los intereses de cada una de las partes intervinientes. Es probable que tengamos intereses distintos que no se contraponen y de esa manera podamos llegar a un acuerdo satisfactorio para ambos.
Las opciones: Invente opciones de mutuo beneficio. Hay que ser creativo, y buscar distintas opciones que satisfacen nuestros intereses y que ademásconvengan a las otras partes o por lo menos, que no las perjudique.
Los criterios: Insista en usar criterios objetivos. El criterio utilizado en la búsqueda de una solución en un proceso de negociación debe ser independiente de la voluntad de las partes, de tal modo que les queda la sensación que han obtenido una solución justa.

Creo que a través de esta charla he aprendido la importancia de...