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La doctora Miranda Grey está conversando con Clhoe una paciente del psiquiátrico traumatiza por los abusos de su padre. Hoy Clhoe tiene una historia nueva, esta vez ha sido un hombre en llamas, alque ella identifica con el diablo, quien la ha violado.
Cuando acaban de hablar, Miranda va al despacho de su marido, el director del hospital donde este la da una especie de clase donde la enseña comoes la realidad vista por sus pacientes. Se despiden citándose a la hora de cenar en su casa. Él se va a visitar las obras de una casa en el campo y ella va a hacer un poco de natación.
CuandoMiranda sale del psiquiátrico se encuentra con Peter, que también es médico allí. Mientras conduce hasta su casa Miranda se encuentra con una patrulla de policía que tiene cortado el tráfico debido a unsocavón. El jefe de policía, íntimo amigo de su marido la indica una carretera secundaria por la que puede continuar hacia su casa.
Miranda sigue conduciendo hasta que da un volantazo para esquivar auna chica en la carretera. El coche se sale de la carretera y Miranda baja a ver a la chica, empapada por la lluvia. Cuando se acerca intenta abrigarla y consolarla hasta que de repente la chica empiezaa arder y quema a Miranda.

Miranda despierta en una celda del psiquiátrico y la dicen que está acusada de la muerte de su marido y que lleva unos. Ella lo niega y parece no recordar nada de esaúltima noche, sus recuerdos acaban cuando encuentra a la chica. El jefe de policía más que ayudarla intenta vengarse de ella enseñándole las fotos de su marido descuartizado.
Entonces Miranda empieza atener visiones de la chica en la que la repite la frase NOT ALONE e incluso es atacada por ella. Como los demás no la ven creen que se autolesiona.
Miranda solo recibe ayuda de su antigua pacienteChleo y del doctor Peter, que no acaba de creer en ella.
Una noche la aparición abre la puerta de su celda y la guía a la celda de aislamiento donde está Chloe, allí la ve a ella con la cara rajada...